Avis TotalAV Antivirus 2024: fiable pour Windows/Mac ?

TotalAV est un antivirus haut de gamme avec des taux de détection de malware presque parfaits et une large gamme de fonctionnalités de sécurité haut de gamme. Il offre une détection avancée des logiciels malveillants en temps réel, de bonnes fonctionnalités de sécurité web et diverses protections pour la confidentialité des données, le tout dans une interface facile à utiliser et intuitive.

Le détecteur de logiciels malveillants de TotalAV a été excellent lors de mes tests – il a détecté pratiquement tous les logiciels malveillants que j’ai téléchargés sur mon ordinateur Windows, mon MacBook, ainsi que sur mes téléphones Android et iOS. Il a obtenu un taux de détection de 99,6 %, ce qui le place parmi les meilleurs antivirus du marché en 2024.

TotalAV dispose également des fonctionnalités suivantes :

• Une protection en temps réel contre les logiciels malveillants.
• Une protection anti-phishing.
• Une fonction de nettoyage du système.
• Un réseau privé virtuel (VPN).
• Un gestionnaire de mots de passe.
• La surveillance des violations de données.
• Le contrôle de l’usurpation d’identité (États-Unis uniquement).
• Une interface utilisateur en français sur les principaux appareils.
• Et bien plus encore…

Bien que j’apprécie la plupart des fonctionnalités de TotalAV, l’absence de pare-feu m’a déçu. Il n’y a pas non plus de contrôle parental ni de service de stockage en ligne, ce que proposent des marques de premier plan comme Bitdefender. Et je n’ai certainement pas aimé les tentatives de TotalAV de me vendre plus de produits au moment de mon achat.

Cela dit, TotalAV est proposé à un prix raisonnable, offre une période d’essai gratuite de 7 jours et est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours (14 jours pour les abonnés au forfait mensuel). Si vous recherchez un antivirus simple d’utilisation avec un taux de détection de logiciels malveillants proche de la perfection et quelques fonctionnalités de sécurité Internet vraiment utiles, TotalAV est un bon choix.

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TotalAV avis complet

TotalAV est une solution anti-malware intuitive et puissante, dotée de fonctionnalités supplémentaires intéressantes. Il a obtenu des taux de détection de logiciels malveillants presque parfaits lors de tous les tests que j’ai effectués, et il propose des fonctionnalités supplémentaires très utiles au sein d’une interface facile à utiliser. J’aime beaucoup les protections web de TotalAV, le VPN et la protection contre le vol d’identité (disponible uniquement pour les utilisateurs résidants aux États-Unis).

TotalAV offre une variété de forfaits abordables qui couvrent les principaux systèmes d’exploitation, à des prix raisonnables, et qui sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours.

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Fonctionnalités de sécurité de TotalAV

Virus Scan Détection de virus

La protection antivirus de TotalAV est une déclinaison de la puissante protection contre les logiciels malveillants d’Avira – c’est une très bonne nouvelle, car la protection antivirus d’Avira est l’une des meilleures du marché. Quatre types d’analyse antivirus différents sont proposés :

• Analyse rapide. Analyse les fichiers temporaires où se trouvent généralement les virus.
• Analyse du système. Analyse l’ensemble du système à la recherche de logiciels malveillants.
• Smart Scan. Recherche les logiciels malveillants, les fichiers indésirables et les cookies de suivi.
• Scan personnalisé (Windows uniquement). Analyse un seul fichier, un dossier ou l’intégralité de votre disque.

Lors de mes tests, j’ai d’abord lancé l’analyse du système, qui a pris environ une heure sur mon PC et n’a pas eu d’impact notable sur les performances – ce qui est plutôt bien. De nombreux concurrents comme McAfee peuvent mettre à rude épreuve le processeur pendant les analyses du système.

Les résultats de l’analyse antivirus de TotalAV sont impressionnants. J’ai téléchargé près de 900 fichiers de test sur mon appareil, y compris des virus, des chevaux de Troie, des ransomwares, des rootkits, des logiciels espions et des logiciels malveillants d’enregistrement de frappe.

TotalAV a détecté presque tous les fichiers testés (99,6 %) lors de l’analyse du système, y compris les fichiers de ransomware et de spyware que j’avais cryptés sur mon disque. Certains concurrents ne considèrent pas les spywares comme des logiciels malveillants, j’étais donc heureux de voir que TotalAV avait détecté ces fichiers.

J’ai comparé les résultats des tests de TotalAV avec ceux de plusieurs de mes collègues, et le taux de détection moyen était supérieur à 99 %. Cependant, certains concurrents comme Norton et Bitdefender ont obtenu des taux de détection de 100 % lors de nos tests.

Si vous n’avez pas le temps de lancer une analyse complète du système, vous pouvez également lancer un scan illigent (smart scan) ou rapide – lors de mes tests, ces deux analyses ont duré environ 10 minutes. J’apprécie particulièrement le scan intelligent, qui combine la détection des logiciels malveillants et l’optimisation du système. Outre les logiciels malveillants, il identifie les fichiers inutiles, les doublons, les cookies et les programmes qui s’exécutent automatiquement au démarrage. Vous pouvez également détecter ces problèmes à l’aide des outils d’optimisation du système, mais le scan intelligent est un moyen simple et rapide de couvrir toutes les bases.

Une fois l’analyse de TotalAV terminée, il vous propose plusieurs actions à effectuer sur les fichiers malveillants trouvés : supprimer, mettre sur liste blanche, mettre en quarantaine ou ignorer. Si vous ne savez pas quoi faire d’un fichier, ou si vous ne savez pas d’où il vient, il est préférable de le placer en quarantaine. Si vous savez qu’un programme est fiable, vous pouvez choisir de le mettre sur liste blanche (et la bonne nouvelle, c’est que TotalAV n’a détecté aucun faux positif au cours de mes tests).

Ces résultats sont excellents de la part de TotalAV – si vous recherchez un antivirus capable d’analyser correctement les logiciels malveillants, TotalAV est un excellent choix.

Protection en temps réel

La protection contre les logiciels malveillants en temps réel de TotalAV est toujours active et fonctionne en arrière-plan, scannant les téléchargements et analysant les programmes pour s’assurer que les virus ne peuvent pas apporter de modifications à votre appareil.

Pour tester le moteur d’analyse en temps réel de TotalAV, je télécharge une grande variété de fichiers malveillants : des ransomwares,  des programmes backdoors, ou encore des rootkits ; sur mon PC à partir d’un dossier Google Drive sécurisé. Dès que j’ai téléchargé mon premier fichier .exe malveillant, TotalAV l’a immédiatement détecté et placé en quarantaine avant même que je puisse essayer de le lancer.

Pour le test suivant, j’ai téléchargé environ 500 virus placés dans un dossier compressé (.zip). TotalAV m’a laissé télécharger les fichiers compressés, mais il a émis une alerte dès que j’ai essayé d’extraire les données du dossier zippé.

Lorsque j’ai exécuté un simulateur de ransomware, TotalAV a détecté la signature du processus de cryptage du fichier et a bloqué l’exécution avant que le malware ne puisse verrouiller un seul de mes fichiers système.

Dans l’ensemble, la protection en temps réel de TotalAV est aussi performante que celle de concurrents haut de gamme comme Norton 360. C’est une excellente chose, car la protection en temps réel est l’une des composantes les plus importantes de tout logiciel antivirus.

Protection anti-hameçonnage

WebShield de TotalAV est un outil anti-phishing conçu pour bloquer les sites de phishing et la diffusion de logiciels malveillants en ligne. Lors de mes tests, il s’est montré plutôt performant, détectant davantage de sites d’hameçonnage que Chrome ou Firefox. TotalAV indique qu’il utilise les listes noires de sites web dangereux les plus connues ainsi que son propre système de détection de sites web dangereux basé sur l’intelligence artificielle. J’ai trouvé que cela fonctionnait plutôt bien, mais cela dit, je pense toujours que certains concurrents comme Norton et Avira offrent des protections anti-phishing légèrement plus avancées/conviviales pour l’utilisateur.

Malgré cela, j’apprécie les options de personnalisation du WebShield de TotalAV. Vous pouvez choisir de bloquer automatiquement les sites Web peu fiables ou les URL de cryptomining et sélectionner des domaines particuliers que vous souhaitez mettre sur liste blanche – ce qui est génial !

Le WebShield de TotalAV présente l’avantage de pouvoir être téléchargé gratuitement sous forme d’extension ou d’application, sans qu’aucun achat ne soit nécessaire. Dans l’ensemble, l’outil anti-phishing de TotalAV est également très performant – meilleur que la plupart des marques concurrentes – et constitue sans aucun doute un outil précieux dans l’ensemble du pack.

Optimisation du système

Les fonctionnalités d’optimisation du système de TotalAV permettent d’éliminer les fichiers inutiles et d’accélérer les performances de l’ordinateur. Lors de mes tests, j’ai trouvé que l’optimisation du système était l’un des meilleurs optimiseurs de PC de tous les logiciels antivirus que j’ai testés, offrant plus d’options que Norton et McAfee.

Les options d’optimisation du système comprennent les outils suivants :

• Gestionnaire de démarrage.
• Désinstallateur d’applications.
• Nettoyage du navigateur.
• Nettoyeur de disque.
• Recherche de fichiers en double.

La fonction Gestionnaire de démarrage vous permet de contrôler les applications que vous souhaitez lancer automatiquement lorsque vous démarrez votre ordinateur. Bien que le système d’exploitation Windows comporte une fonctionnalité presque identique avec une interface similaire, elle est située dans le Panneau de configuration – j’apprécie que TotalAV offre cette fonctionnalité dans un endroit facile d’accès et qu’elle soit facile à utiliser, fonctionnelle et qu’elle se comporte exactement comme prévu.

La fonction de désinstallation d’applications de TotalAV peut vous aider à créer de l’espace et à supprimer les logiciels indésirables ou obsolètes de votre ordinateur. Là encore, le système d’exploitation Windows permet de désinstaller des applications. Cependant, j’ai toujours détesté l’outil “Ajouter ou supprimer des programmes” de Windows, qui ne fonctionne souvent pas comme prévu. TotalAV vous permet de voir vos applications, de les désinstaller et même d’en supprimer plusieurs à la fois.

L’outil de nettoyage du navigateur vous aide à préserver la confidentialité de votre activité en ligne. Vos navigateurs stockent des cookies qui peuvent traquer vos activités et vendre vos informations personnelles – mais avec TotalAV, vous pouvez supprimer tous les cookies d’un seul coup.

Le Détecteur de doublons de TotalAV peut détecter et supprimer les fichiers en double qui occupent inutilement de l’espace – l’application standard de nettoyage de disque de Windows ne possède pas cette fonction.

Enfin, le Nettoyeur de fichiers inutiles élimine les fichiers inutiles qui subsistent après la désinstallation ou la mise à jour d’une application. Ces fichiers peuvent occuper beaucoup d’espace sur votre ordinateur. J’ai été surpris de trouver près de 1 Go de fichiers inutiles sur mon ordinateur. À titre de comparaison, l’utilitaire de nettoyage de disque de Windows n’a détecté que 30 Mo, soit environ 3 % de ce que TotalAV a décelé.

Les fonctionnalités de TotalAV ne sont pas révolutionnaires, mais elles fonctionnent toutes très bien. Elles sont faciles à utiliser et j’apprécie la commodité d’avoir accès à tous ces outils en un seul endroit facile d’accès sur mon ordinateur.

Navigation sécurisée (VPN)

Le VPN de TotalAV est une excellente option de sécurité pour ceux qui cherchent à protéger leur activité Internet contre les fournisseurs d’accès à Internet (FAI), les espions et les pirates informatiques. Il fonctionne comme n’importe quel autre réseau privé virtuel (VPN) – en détournant le trafic Internet vers un autre serveur situé ailleurs dans le monde, remplaçant ainsi l’adresse IP de l’utilisateur par une adresse IP partagée d’un des serveurs de TotalAV.

Le VPN de TotalAV est rapide, mais ce n’est pas le plus rapide du marché (des services autonomes comme ExpressVPN et Private Internet Access sont plus rapides). Les VPN ralentiront toujours un peu votre connexion parce qu’ils cryptent votre connexion et reroutent vos données vers un autre serveur – le processus de cryptage et la distance qui vous sépare d’un serveur ralentiront votre vitesse.

La bonne nouvelle est que le VPN de TotalAV est assez rapide – plus rapide que beaucoup de VPN livrés avec d’autres antivirus – avec 48 emplacements de serveurs répartis dans plus de 30 pays (dont la France et le Canada).

Ni ma vitesse de téléchargement ni ma vitesse de chargement n’ont été gravement affectées par le VPN de TotalAV. Il a ralenti mon ping (le temps qu’il faut à une information pour voyager de votre ordinateur à un serveur), mais ce n’est pas si grave.

Un autre avantage du VPN de TotalAV est qu’il fonctionne avec les services de streaming les plus populaires – lors de mes tests, j’ai pu regarder Netflix, Disney+, et d’autres plateformes de streaming disponibles dans mon pays. Et grâce aux vitesses rapides du VPN, les vidéos se sont chargées instantanément et il n’y a pas eu d’interruptions. Le VPN de TotalAV est également adapté au torrenting, car il prend en charge le partage de fichiers P2P sur tous ses serveurs non américains et fonctionne avec les principaux clients de torrenting, comme uTorrent.

J’apprécie également que le VPN soit livré avec quelques options de personnalisation. Par exemple, il y a un kill switch, un choix de protocole (IKEv2 ou OpenVPN), et la possibilité de se connecter automatiquement au VPN sur les réseaux Wi-Fi publics.

Dans l’ensemble, le VPN de TotalAV est rapide et fiable, offre une quantité de données illimitée et un bon nombre d’emplacements de serveurs. Lors de mes tests, le VPN de TotalAV m’a fourni une connexion rapide, et j’ai pu regarder du contenu sur les principaux sites de streaming, y compris Netflix. Le VPN de TotalAV est l’un des meilleurs que j’ai testés, comparable à certains des plus grands noms de l’industrie du VPN (c’est pourquoi il est classé comme le meilleur antivirus avec VPN en 2024).

Protection contre le vol d’identité (États-Unis uniquement)

TotalAV propose un programme complet de protection contre le vol d’identité, qui s’appuie sur le célèbre service de protection d’identité Aura. Il existe plusieurs couches de protection de l’identité pour les utilisateurs américains :

• Surveillance des rapports de crédit, des forums du dark web et des bases de données de brèches.
• Assurance de 1 000 000 $ pour les pertes liées au vol d’identité.
• Assistance d’un agent en direct pour la récupération de l’identité.

La protection de l’identité de TotalAV contrôle un large périmètre (y compris les rapports de crédit d’agences telles qu’Experian) à la recherche d’une multitude d’informations personnelles, notamment les numéros de sécurité sociale, les numéros de carte de crédit, les numéros de permis de conduire et bien d’autres encore. Chaque fois que vos informations sont utilisées pour effectuer un achat, demander un prêt, ouvrir un compte ou se connecter en ligne, vous recevrez une notification de TotalAV.

Vous pouvez contacter un agent pour résoudre tout problème qui pourrait survenir, car le service de protection contre le vol d’identité est géré par de vraies personnes – le personnel de TotalAV s’est montré très utile lors de mes tests, démontrant une connaissance approfondie des astuces et des outils permettant d’atténuer le vol d’identité.

Mon seul problème est que la protection contre le vol d’identité de TotalAV n’est incluse dans aucun de ses forfaits. Cependant, vous pouvez ajouter une protection contre le vol d’identité à votre forfait TotalAV existant pour un faible prix annuel. Si vous cherchez à sécuriser vos données en 2024, les protections contre le vol d’identité de TotalAV sont une excellente option.

TotalAV offre également une vérification de base des violations de données pour tous les utilisateurs, où vous pouvez saisir votre adresse e-mail pour voir si elle a été impliquée dans une violation. Si c’est le cas, TotalAV vous donne tous les détails sur la nature et la date de la violation et vous conseille de changer votre mot de passe à l’aide de Total Password.

Total Password

Total Password est un gestionnaire de mots de passe sécurisé avec une large gamme de fonctionnalités vous permettant de gérer et de protéger votre identité numérique. Les fonctionnalités d’enregistrement et de remplissage automatiques ont parfaitement fonctionné lors de mes tests. Bien qu’il n’offre pas toutes les fonctionnalités des meilleurs gestionnaires de mots de passe autonomes tels que 1Password et Dashlane, il s’agit d’une excellente option pour tous ceux qui souhaitent associer leur antivirus à un bon gestionnaire de mots de passe.

J’ai trouvé que Total Password constituait une nette amélioration par rapport à Password Vault, l’ancien gestionnaire de mots de passe de TotalAV. Bien que sûr, il était très basique en termes de fonctionnalités. Il semble que TotalAV abandonne progressivement Password Vault au profit de Total Password, un changement qui, je pense, ne fera l’objet d’aucune plainte !

Total Password sécurise vos données avec la meilleure méthode de cryptage disponible – cryptage AES 256 bits, la même technologie utilisée par les banques et les gouvernements du monde entier. En outre, il suit une politique de connaissance zéro, garantissant que même les développeurs de l’entreprise ne peuvent pas accéder aux informations que vous avez stockées.

Pour plus de sécurité, vous pouvez activer l’authentification à deux facteurs (2FA). Vous devrez alors saisir d’autres informations que votre mot de passe principal pour déverrouiller votre coffre-fort. J’ai eu la possibilité de choisir entre plusieurs applications d’authentification, qui ont toutes fonctionné sans problème.

Bien que le 2FA de Total Password fonctionne très bien, j’aimerais qu’il y ait plus d’options. Les utilisateurs ayant des besoins de sécurité plus importants préfèrent les outils 2FA physiques (également appelés clés de sécurité U2F) tels que Yubikeys. 1Password prend en charge plusieurs types de clés U2F. Cela dit, les options 2FA liées à l’application que Total Password prend en charge sont sûres et assez pratiques.

Un autre avantage est la connexion biométrique. Les utilisateurs de la version mobile peuvent ainsi accéder à leurs coffres-forts par reconnaissance faciale ou par scanner d’empreintes digitales. Pour plus de sécurité, vous pouvez verrouiller l’application mobile à l’aide d’un code PIN ou d’un schéma de verrouillage.

En outre, Total Password fournit un coffre-fort simple mais facile à utiliser. Vous pouvez stocker un nombre illimité d’entrées, y compris des mots de passe, des notes sécurisées, des détails de carte de crédit, etc. Il manque certaines options de personnalisation que l’on retrouve chez d’autres gestionnaires de mots de passe (RoboForm, par exemple, offre une personnalisation poussée des formulaires), mais le coffre-fort est facile à utiliser et enregistre automatiquement les mots de passe de manière fiable.

Parmi les autres fonctionnalités standard figurent l’audit des mots de passe et un générateur de mots de passe. Le générateur crée des mots de passe de 16 caractères, mais il est tout à fait personnalisable si vous avez besoin d’un mot de passe plus long ou si vous souhaitez exclure certains types de caractères. Grâce aux rapports de sécurité, les utilisateurs peuvent générer instantanément des rapports mettant en évidence les mots de passe faibles ou compromis.

La seule fonctionnalité standard qui manque à Total Password est le partage des mots de passe. La plupart des meilleurs gestionnaires de mots de passe offrent un moyen de partager des mots de passe spécifiques avec des associés de confiance (1Password est particulièrement avancé dans ce domaine). Il ne dispose pas non plus d’une fonction d’accès d’urgence, même si, pour être honnête, peu de gestionnaires de mots de passe le font.

Si vous êtes intéressé par des fonctionnalités spécifiques, Total Password en possède quelques-unes. Ma préférée est Secure Me, que vous pouvez utiliser pour vous déconnecter à distance de votre compte sur tous les appareils et effacer les données de navigation. C’est une mesure de sécurité pratique, en particulier si vous craignez de laisser votre appareil déverrouillé dans des lieux publics. Il dispose également d’un bloqueur de publicités efficace. Il se présente sous la forme d’une extension de navigateur séparée, mais il est inclus dans tous les abonnements de Total Password.

Enfin, Total Password offre une récupération de compte sous la forme de clés de récupération. J’en ai reçu une dès que j’ai créé mon compte et j’ai été invité à la noter. Vous pouvez utiliser cette clé pour accéder à votre compte si vous oubliez votre mot de passe principal. LastPass propose beaucoup plus d’options en matière de récupération de compte, mais la clé de récupération de Total Password a bien fonctionné lorsque je l’ai testée.

En conclusion, Total Password offre un excellent cryptage et des fonctionnalités de sécurité de base. Il n’est pas aussi personnalisable que certains de ses concurrents, mais il est facile à utiliser et constitue un bon gestionnaire de mots de passe associé à un antivirus. Vous pouvez vous procurer Total Password comme produit individuel ou dans le cadre du pack complet Protection totale.

TotalAV abonnements et tarifs

L’antivirus de TotalAV est un logiciel de sécurité Internet bien conçu, et son prix est compétitif au vu des fonctionnalités proposées. Je trouve donc curieux que le site de TotalAV contienne très peu d’informations utiles et que l’entreprise essaie constamment de survendre aux utilisateurs qui achètent déjà leur produit.

Lorsque j’ai acheté mon abonnement à TotalAV, j’ai dû fermer 6 fenêtres pop-up différentes me demandant de payer pour plus de fonctionnalités – y compris une offre pour me vendre un “Antivirus eBook” pour 12 dollars ! (Si vous cherchez des ressources utiles pour en savoir plus sur la sécurité Internet, permettez-moi de vous recommander notre site Web 100 % gratuit).

TotalAV bloque votre achat avec des offres tape-à-l’œil pour toutes sortes de fonctionnalités, de la protection d’un nombre illimité d’appareils à un scanner de logiciels malveillants basé sur le cloud, en passant par un abonnement à Ad Block Pro.

J’ai décidé de faire un petit collage de toutes les fenêtres pop-up ennuyeuses :

Des concurrents comme Norton et Bitdefender intègrent l’ensemble de leurs fonctionnalités premium dans leurs formules premium. Si vous achetez le produit haut de gamme de Norton, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités haut de gamme de Norton. C’est un processus simple, en un clic, permettant d’obtenir le produit que vous souhaitez. C’est pourquoi j’aimerais vraiment que TotalAV propose une expérience d’achat plus fluide.

Il est tout à fait possible d’obtenir une suite de sécurité Internet abordable auprès de TotalAV malgré toute ma frustration. L’entreprise rend simplement les choses un peu plus difficiles qu’elles ne le devraient ! C’est pourquoi j’ai listé les formules de TotalAV avec les fonctionnalités qu’elles incluent, afin que vous n’ayez pas à vous inquiéter d’être incité à l’achat.

Tous les produits TotalAV sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours. J’ai même testé le processus de remboursement et je peux confirmer qu’il est fiable. J’ai pu bénéficier d’un remboursement un jour ouvré seulement après en avoir fait la demande !

TotalAV propose 3 niveaux de prix de base :

• TotalAV Antivirus Pro.
• TotalAV Protection Internet.
• TotalAV Protection Totale.

Il n’y a pas de formule familiale, mais il existe un service de partage entre famille et amis. Dans ce cas, les membres de votre famille créent leur propre compte et l’ajoutent à votre abonnement. Cependant, leurs appareils sont toujours pris en compte dans la limite d’appareils de votre forfait individuel.

Voici les fonctionnalités offertes par chaque formule :

Scanner gratuit à la demande : TotalAV Antivirus Gratuit

La version gratuite de TotalAV est dotée d’un bon scanner antivirus à la demande et d’une protection anti-phishing. Si vous essayez simplement d’éliminer les logiciels malveillants de votre ordinateur, la version gratuite de TotalAV n’est pas une mauvaise option, mais l’absence de protection en temps réel signifie que vous ne serez pas protégé contre une future attaque de logiciels malveillants. Avira Free Internet Security, en revanche, offre une protection en temps réel, des outils d’optimisation du système, un bouclier Web et une bonne protection mobile.

TotalAV Free Antivirus est une bonne base pour découvrir les logiciels TotalAV, et si vous avez besoin d’éliminer les logiciels malveillants de votre appareil, il fera l’affaire. Il est également très facile de mettre à niveau votre forfait TotalAV une fois que vous avez téléchargé Free Antivirus.

Fromule de base payante : TotalAV Antivirus Pro

Cette formule offre toutes les fonctionnalités essentielles de TotalAV sur un maximum de 3 appareils pour seulement 19,00 $US / année, incluant :

• Un scanner de logiciels malveillants.
• Une protection en temps réel.
• Une protection contre l’hameçonnage.
• Un outil d’optimisation du système.

Comme indiqué ci-dessus, j’ai testé toutes ces fonctionnalités et je les ai trouvées excellentes. Antivirus Pro est une bonne formule, mais elle n’offre pas autant de fonctionnalités que Norton 360 Standard, qui couvre le même nombre d’appareils.

La formule Antivirus Pro est un bon choix si vous avez besoin d’une solution antivirus efficace pour un maximum de 3 appareils, et les formules iOS et Android qui l’accompagnent sont également très bonnes.

Formule avec le meilleur rapport qualité-prix : TotalAV Protection Internet

Cette formule permet d’accéder à l'”Antivirus eBook”, à un VPN avec une quantité illimitée de données de navigation, et à toutes les fonctionnalités de TotalAV Antivirus Pro pour un maximum de 5 appareils – et elle coûte 39,00 $US / année. Elle est plus abordable que la formule Total Protection de McAfee pour 5 utilisateurs, mais TotalAV Protection Internet n’offre pas autant de fonctionnalités que McAfee.

L’eBook est pratiquement sans intérêt, car il contient les mêmes conseils de base en matière de sécurité Internet que ceux que vous pourriez obtenir en parcourant notre site web. Mais le VPN et le support multi-appareils font de cette offre TotalAV constitue le meilleur rapport qualité-prix pour pratiquement tout le monde.

Les meilleures protections : TotalAV Protection Totale

Cette formule coûte 49,00 $US / année — cela porte votre total de licences à 6, et donne droit à un support technique prioritaire, à un bloqueur de publicité et à un gestionnaire de mot de passe.

Je ne suis pas un grand fan de ce forfait – il demande trop de frais supplémentaires pour des fonctionnalités qui ne sont tout simplement pas indispensables. En comparaison, Bitdefender couvre plus d’appareils et propose des fonctionnalités supplémentaires plus utiles avec son offre haut de gamme. Si vous voulez couvrir plus d’appareils avec TotalAV, vous pouvez acheter des appareils supplémentaires dans la formule Protection Internet.

Facilité d’utilisation et d’installation de TotalAV

TotalAV est facile à configurer et à utiliser, et son installation m’a pris moins de 5 minutes. Dans l’ensemble, j’aime beaucoup l’interface utilisateur de TotalAV. Elle est bien conçue, attrayante et exempte de bugs. De plus, elle est disponible en français pour Windows, macOS, iOS et Android. Bien que le logiciel comporte de nombreuses fonctionnalités, je ne me suis jamais senti submergée ou confuse. Une chose à noter est qu’il n’est disponible qu’en mode sombre – bien que j’aime le mode sombre, certains utilisateurs pourraient regretter le mode lumineux.

Les fonctionnalités principales de TotalAV ont chacune leurs propres icônes dans la barre latérale, y compris la protection contre les logiciels malveillants, la sécurité Internet et le réglage système. Et si vous souhaitez personnaliser votre expérience antivirus, toutes les options avancées se trouvent dans le menu des paramètres de TotalAV.

J’apprécie vraiment la facilité avec laquelle TotalAV permet de planifier les analyses antivirus – certains programmes cachent leurs options de personnalisation des analyses derrière de nombreux menus de paramètres peu intuitifs, mais celles de TotalAV sont faciles d’accès et faciles à configurer.

Les utilisateurs de TotalAV disposent également de leur propre tableau de bord en ligne, facilement accessible depuis le menu des paramètres. Il contient des tutoriels vidéo et des FAQ, mais n’offre pas d’accès à distance aux appareils, ce que certains concurrents comme Norton proposent dans leur tableau de bord en ligne. Vous pouvez également acheter des fonctionnalités supplémentaires sur la boutique en ligne de TotalAV.

Dans l’ensemble, TotalAV offre une expérience utilisateur agréable, avec des fonctionnalités bien organisées, des paramètres facilement accessibles et un tableau de bord en ligne adapté.

TotalAV application mobile

TotalAV propose des applications de sécurité Internet complètes pour les utilisateurs d’Android et d’iOS. Je les ai testées sur mon Samsung Galaxy et mon iPhone 8, tous deux fonctionnant avec les dernières versions de leurs systèmes d’exploitation respectifs.

Voici les fonctionnalités mobiles de TotalAV :

• Analyse des logiciels malveillants (Android uniquement).
• Verrouillage des applications (Android uniquement).
• Anti-hameçonnage.
• Vérificateur de Wi-Fi.
• VPN.
• Optimisation de l’appareil.
• Navigateur sécurisé in-app.
• Surveillance des violations de données.
• Suivi des appareils (iOS uniquement).

L’analyse antivirus de TotalAV n’est disponible que pour Android – parce que les appareils iOS ne peuvent pas être infectés par un “virus” (mais il existe de nombreux autres logiciels malveillants qui ciblent iOS !)

Lors de mes tests sur Android, l’analyse antivirus de TotalAV s’est avérée précise, rapide et simple. J’ai pu utiliser mon téléphone normalement pendant toute la durée de l’analyse, sans problème de performance notable, mais la batterie a été fortement sollicitée.

TotalAV a détecté tous les fichiers malveillants spécifiques à Android que j’avais téléchargés sur mon Samsung Galaxy en seulement quelques minutes – j’ai été assez impressionné.

L’application mobile Android de TotalAV offre également une protection en temps réel – elle a détecté tous les logiciels malveillants que j’ai disséminé sur mon téléphone (très bien), mais elle a également épuisé ma batterie très rapidement (pas très bien). Des concurrents comme Norton offrent une bonne protection Android sans épuiser la batterie aussi rapidement que TotalAV.

L’application mobile TotalAV propose également une optimisation du système afin de libérer de l’espace sur votre appareil et d’en assurer le bon fonctionnement. TotalAV a détecté plus de 1 000 Mo de fichiers inutiles sur mon Android, et a également supprimé une tonne de photos en double sur mon iPhone.

Le VPN de TotalAV destiné aux utilisateurs de la version mobile est également très bon – il a bien fonctionné lors de mes tests, fournissant un accès crypté à des serveurs du monde entier.

Utiliser un VPN sur vos appareils mobiles est crucial si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi public avec votre téléphone (cafés, bibliothèques, aéroports, etc.). Il empêche vos données de navigation d’être espionnées par des pirates qui s’attaquent aux utilisateurs de Wi-Fi public (cependant, les VPN autonomes comme ExpressVPN offrent de nombreuses fonctionnalités supplémentaires que le VPN de TotalAV ne propose pas).

L’application mobile de TotalAV offre quelques fonctionnalités décentes, et le scanner de logiciels malveillants a bien fonctionné sur mon appareil Android, mais je pense qu’il existe de meilleures applications de sécurité pour iOS et Android.

Néanmoins, les protections mobiles de TotalAV protégeront votre appareil contre les pirates et les menaces basées sur le Web.

TotalAV service client

Si vous avez besoin de contacter le support client, TotalAV vous propose différentes options :

• Chat en direct en français.
• E-mail.
• Assistance téléphonique 24/7 en français.
• Pages d’aide en français.

Dans un premier temps, j’ai rencontré des difficultés pour joindre le service d’assistance par chat en direct de TotalAV. Il s’est avéré que le service était bloqué dans de nombreux pays, y compris aux États-Unis. Cependant, j’ai réussi à joindre l’équipe de chat en direct en y accédant en mode Incognito sur Google Chrome. Heureusement, cette solution de contournement était simple et rapide, et j’ai trouvé que l’équipe d’assistance par chat en direct de TotalAV était à la fois réactive et utile pour répondre à mes préoccupations.

Il y a également une série de pages d’assistance pour chaque produit TotalAV. Il est très facile de trouver des réponses à des questions de base en consultant l’application qui vous pose problème. J’ai trouvé des informations sur l’installation et la gestion des paramètres de chaque programme de la suite TotalAV.

L’équipe d’assistance par e-mail de TotalAV est remarquable. Chaque représentant avec lequel j’ai interagi a été amical et efficace, et ils ont été en mesure de répondre à toutes mes demandes. Le seul problème auquel j’ai été confronté a été le temps légèrement plus long qu’ils ont mis à me répondre. J’ai rencontré un problème lors de la configuration de l’accès VPN et je les ai contactés par le biais d’un formulaire sur mon tableau de bord. L’assistance m’a fourni une réponse détaillée, mais cela a pris environ 18 heures, soit beaucoup plus que le temps que j’ai dû attendre avec Norton et McAfee, dont l’assistance par e-mail a répondu à mes questions en quelques heures seulement.

Pour l’assistance téléphonique, TotalAV fournit une assistance spécifique à chaque pays et des numéros de téléphone dans les pays suivants :

• États-Unis.
• Royaume-Uni.
• Australie.
• Canada.
• France.
• Allemagne.
• Espagne.

Si vous habitez en dehors de ces pays, des numéros de téléphone sont également indiqués pour l'”Europe” et l'”International”.

J’ai reçu une assistance rapide, instructive et efficace à chacune des 5 fois où j’ai contacté l’équipe d’assistance téléphonique de TotalAV. Mes appels ont porté sur une variété de questions, des questions techniques aux problèmes de facturation, en passant par le suivi de mes procédures d’annulation et de remboursement. Les conversations ont eu lieu avec des membres de l’équipe basés au Royaume-Uni et en Jamaïque et, chose impressionnante, je n’ai jamais été confronté à des temps d’attente supérieurs à 15 minutes.

L’assistance téléphonique 24/7 de TotalAV est vraiment impressionnante, et je pense qu’elle compense largement la lenteur de la réponse de l’équipe d’assistance par e-mail.

TotalAV est-il un bon antivirus et un bon produit de sécurité Internet ?

TotalAV propose une solution de sécurité Internet efficace et conviviale, avec des taux de détection de logiciels malveillants proches de la perfection ainsi que des options de cybersécurité telles qu’une protection anti-phishing, un VPN et un gestionnaire de mots de passe.

Les applications de bureau et mobiles de TotalAV sont bien conçues et exemptes de bugs, et toutes les fonctionnalités sont intuitives, fiables et faciles à utiliser. La protection anti-phishing est plus performante que les protections intégrées de Chrome et Firefox, les outils d’optimisation des appareils sont excellents pour améliorer les performances du système, et le VPN est l’un des meilleurs du marché – rapide, fiable et compatible avec Netflix et d’autres services de streaming.

Cependant, je ne suis pas très satisfait du gestionnaire de mots de passe de TotalAV, qui est trop basique, et j’ai été frustré par les options tarifaires de TotalAV – même si vous choisissez l’offre la plus chère, vous n’aurez pas accès à toutes les fonctionnalités, et l’entreprise essaie constamment de vendre plus de produits à ses clients, ce que je trouve assez ennuyeux. Mais le prix de TotalAV est raisonnable, et il propose une version d’essai gratuite de 7 jours ainsi qu’une garantie de remboursement satisfait ou remboursé de 30 jours.

Dans l’ensemble, TotalAV présente des taux de détection de logiciels malveillants impressionnants, des outils de sécurité Internet utiles et une interface facile à utiliser – tous ces éléments en font un excellent logiciel de cybersécurité.

FAQ

TotalAV est-il un bon antivirus ?

Oui, TotalAV est l’un des meilleurs antivirus du marché en 2024. Ses taux de détection de logiciels malveillants sont excellents (même s’ils ne sont pas aussi bons que ceux de Norton ou Bitdefender). Ses protections web et ses outils de nettoyage du système sont également excellents. De plus, il propose l’un des meilleurs VPN intégré à un antivirus (sans limite de données). Il n’est pas parfait – le gestionnaire de mots de passe est décevant et les tentatives de vente incitative lors de l’achat d’un forfait sont agaçantes. Mais dans l’ensemble, il s’agit d’un antivirus sûr et intuitif doté d’une multitude de fonctionnalités utiles.

Existe-t-il une version d’essai gratuite de TotalAV ?

Oui, lorsque vous téléchargez la version gratuite de TotalAV, vous bénéficiez d’une version d’essai gratuite qui vous permet d’explorer la version complète du logiciel. Après avoir utilisé l’application gratuite pendant un certain temps, j’ai été informé qu’une version d’essai avait été activée, ce qui m’a permis d’accéder à des outils premium, y compris une protection de cybersécurité en temps réel et des outils d’optimisation du système. Cependant, vous n’aurez pas accès au VPN ou au gestionnaire de mots de passe.

L’essai gratuit expire au bout de 7 jours. Cependant, si vous souhaitez tester TotalAV plus longtemps pour vous assurer qu’il s’agit du logiciel antivirus qui vous convient, vous pouvez acheter la version complète qui est assortie d’une garantie de remboursement intégral de 30 jours. J’ai testé la garantie de remboursement et j’ai été remboursé en 24 heures seulement.

Dois-je lancer des analyses de virus manuellement avec TotalAV ?

Non. Vous avez la possibilité d’exécuter des analyses antivirus manuellement, mais vous pouvez programmer des analyses antivirus automatiques sur une base hebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle. Vous pouvez également sélectionner les heures auxquelles l’analyse doit avoir lieu.

TotalAV est-il compatible avec mon système d’exploitation ?

Pour installer TotalAV, vous devez disposer de Windows 7, OS X 10.9, ou d’une version plus récente de l’un de ces deux systèmes d’exploitation. Pour utiliser l’application TotalAV sur votre iPhone ou iPad, vous devez disposer de la version iOS 9.3 ou d’une version plus récente. Pour les utilisateurs d’Android, vous devez être équipé d’Android 5.0 ou d’une version plus récente.

Remarque : TotalAV a cessé de prendre en charge certaines versions des systèmes d’exploitation Windows et macOS, y compris Windows XP et Vista, et OS X 10.8 (même si la page officielle des applications TotalAV mentionne toujours Windows XP et Vista).

TotalAV est-il facile à utiliser ?

Oui, TotalAV est facile à utiliser même si vous n’avez aucune connaissance technique. Les outils principaux sont inclus dans la barre latérale principale et tout est bien expliqué. Il y a plusieurs options de personnalisation, mais elles ne sont pas trop difficiles à comprendre. Au-delà de l’application antivirus principale, les outils supplémentaires tels que le VPN et le gestionnaire de mots de passe sont également très simples. Il y a des antivirus que je ne recommande qu’aux personnes qui maîtrisent l’informatique, mais TotalAV n’en fait pas partie).

TotalAV provoque-t-il un ralentissement du système ?

Non, TotalAV ne provoque pas de ralentissement du système. TotalAV a fonctionné efficacement lors de mes tests sans affecter significativement les performances de mon système. Il vous permet également de programmer des scans automatiques à des moments opportuns, ce qui est très pratique.

Les applications mobiles de TotalAV sont-elles performantes ?

Oui, les applications mobiles de TotalAV sont bonnes. Elles offrent une excellente protection contre les logiciels malveillants et autres menaces mobiles, et elles sont super conviviales avec une interface très intuitive disponible en français. Bien qu’il existe des options plus riches en fonctionnalités, les applications mobiles de TotalAV sont un excellent choix pour la protection des appareils mobiles.

Comment installer TotalAV ?

L’installation de TotalAV est assez simple, mais la page d’achat de TotalAV peut être assez déconcertante. Suivez ces étapes pour obtenir la meilleure offre sur TotalAV :

• Achetez TotalAV. En cliquant sur ce lien, vous découvrirez toutes les options d’achat disponibles pour TotalAV.
• Évitez les achats inutiles. Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton “Protégez votre PC” après avoir suivi le lien correspondant à la formule que vous souhaitez, TotalAV vous invitera à acheter de nombreux produits extra – veillez à ne sélectionner que celles dont vous pensez avoir réellement besoin.
• Téléchargez et installez TotalAV. Cliquez sur le bouton “Télécharger”. Une fois le fichier téléchargé, localisez-le et ouvrez-le. L’assistant d’installation apparaît et vous invite à installer le logiciel. Une fois l’installation terminée, vous devrez vous connecter à votre compte TotalAV pour activer la version complète du logiciel.