Avis sur Surfshark VPN 2024 : Vaut-il son prix ?

Surfshark offre une bonne sécurité, des vitesses rapides et autorise un nombre illimité de connexions simultanées, ce qui en fait un bon choix pour les familles nombreuses. Il propose également des applications faciles à utiliser pour les principales plateformes, ce qui en fait un bon choix pour les débutants en matière de VPN.

Le VPN fonctionne aussi avec les principaux sites de streaming comme Netflix et Max, et permet le torrenting sur tous ses serveurs. De plus, il possède 3,200+ serveurs répartis dans 100 pays, ce qui facilite la connexion à des serveurs proches pour profiter de vitesses rapides.

En plus des fonctionnalités de sécurité standard de l’industrie, Surfshark intègre également :

• Bypasser : L’outil de split-tunneling de Surfshark, qui vous permet de choisir quels sites et applications sont exclus du tunnel VPN.
• CleanWeb : Bloque les publicités et empêche les connexions aux sites malveillants.
• Dynamic MultiHop : Fait transiter vos données via 2 serveurs VPN au lieu d’un seul, offrant plus de sécurité.
• IP Rotator : Change régulièrement votre adresse IP VPN sans vous déconnecter du serveur VPN.
• Smart DNS : Vous permet de visionner du streaming sur des appareils qui sont normalement incompatibles avec les VPN, comme les consoles de jeux.
• Test de vitesse intégré : Vous permet de tester différents serveurs pour savoir lesquels offrent les vitesses les plus rapides.
• Et plus encore…

Bien que j’aime Surfshark, il présente quelques inconvénients : il ne fonctionne pas avec Disney+ (mes collègues aux États-Unis, au Royaume-Uni et moi-même n’avons pas pu accéder au site depuis nos emplacements en étant connectés aux serveurs de Surfshark), il offre des vitesses lentes sur les serveurs très éloignés, et son testeur de vitesse intégré n’est pas précis. De plus, il lui manque une protection contre les fuites WebRTC et IPv6, et il ne fonctionne pas dans des pays restrictifs comme la Chine.

Cela dit, il reste l’un de mes VPNs préférés en 2024. Et il offre également un bon rapport qualité/prix, avec des abonnements très abordables qui débutent à seulement 2,29 $US / mois (et inclus souvent des mois gratuits). Vous pouvez choisir parmi un abonnement de 12 mois ou de 24 mois, et chacun est accompagné d’une garantie de remboursement de 30 jours.

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Avis complet sur Surfshark

Mon équipe et moi avons passé les dernières semaines à tester Surfshark pour déterminer s’il est aussi bon que les autres VPN concurrents de premier plan, et je peux dire sans me tromper que c’est l’un des meilleurs choix disponibles. Il est sécurisé, vraiment efficace pour le streaming et le torrenting, et offre un excellent rapport qualité-prix, tant pour les utilisateurs individuels que pour les familles nombreuses.

Il autorise un nombre illimité de connexions simultanées, ce qui signifie que vous pouvez installer et vous connecter au VPN sur autant d’appareils que vous le souhaitez. C’est génial, car la plupart des VPN n’autorisent que 5 à 10 connexions simultanées. Il offre également des vitesses correctes, est excellent pour le streaming et le torrenting, et possède de solides fonctionnalités de sécurité et de confidentialité.

Surfshark propose également certains des abonnements les plus abordables du marché, et accompagne tous ses produits d’une garantie de remboursement satisfait ou remboursé de 30 jours.

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Fonctionnalités de Surfshark

Surfshark offre des fonctionnalités de sécurité VPN au standard de l’industrie :

• Cryptage AES 256 bits : Le VPN utilise un cryptage de grade militaire pour rendre votre trafic indéchiffrable.
• Politique de non-journalisation : Surfshark ne stocke pas votre adresse IP et ne conserve pas de journaux de vos activités Internet, comme les sites que vous visitez ou les fichiers que vous téléchargez. Sa politique de non-conservation des logs a également été validée par un organisme de sécurité indépendant.
• Interrupteur d’arrêt automatique (Kill switch) : Cette fonctionnalité désactive l’accès à Internet au cas où la connexion VPN est interrompue, afin d’éviter toute fuite de données. L’interrupteur d’arrêt est disponible sur iOS, Android, Windows, macOS et Linux.

J’apprécie la polyvalence de l’interrupteur d’arrêt. Vous pouvez le configurer pour qu’il se déclenche uniquement si la connexion VPN est interrompue, ou si vous n’êtes pas du tout connecté au VPN (comme c’est le cas avec Private Internet Access). Ce dernier cas peut être utile si vous voulez être sûr à 100% de ne pas vous connecter à internet ou télécharger des fichiers sans sécuriser votre connexion avec le VPN au préalable.

Je trouve également formidable que Surfshark utilise des serveurs RAM-only et de la confidentialité persistante (Perfect Forward Secrecy). Avec les serveurs basés uniquement sur RAM, toutes les données sont écrites sur la RAM plutôt que sur un disque dur. Elles sont donc effacées à chaque redémarrage du serveur. La confidentialité persistante, quant à elle, modifie la clé de cryptage à chaque connexion VPN pour empêcher les pirates de compromettre les clés de cryptage passées ou futures.

Je suis content que Surfshark inclue une protection contre les fuites DNS, mais je trouve dommage qu’il ne fournisse pas également une protection contre les fuites IPv6 et WebRTC. J’ai effectué des tests de fuite en me connectant à des serveurs dans plus de 10 pays et je n’ai jamais détecté de fuites, mais je pense qu’il est toujours gênant de devoir désactiver manuellement IPv6 et WebRTC si vous voulez être complètement protégé contre ce type de fuites. Des concurrents de premier plan comme ExpressVPN, Private Internet Access, et NordVPN offrent une protection complète contre toutes les fuites en désactivant également automatiquement IPv6 et WebRTC.

Le VPN propose 3 protocoles au choix : WireGuard, IKEv2/IPSec et OpenVPN. Tous offrent une solide sécurité et de bonnes vitesses, mais WireGuard est de loin l’option la plus rapide.

De plus, Surfshark offre également les fonctionnalités suivantes :

• Bypasser.
• CleanWeb.
• Dynamic MultiHop.
• IP Rotator.
• Smart DNS.
• Contournement GPS.
• IP dédiée.
• Test de vitesse intégré.
• Prise en charge du trafic Tor.
• Mode Camouflage.
• NoBorders.

Bypasser

Bypasser est une fonctionnalité de split-tunneling de Surfshark, qui vous permet de choisir quelles applications et sites web utilisent la connexion VPN. Le Bypasser est disponible uniquement sur les applications Android et Windows. Lors de mes tests, il a bien fonctionné, puisque j’ai pu naviguer sur le web avec les navigateurs que j’avais exclus du VPN.

Le Bypasser est similaire à l’outil de split-tunneling de Private Internet Access, mais je pense que Private Internet Access intègre mieux le split-tunneling, car il est également disponible sur Linux et macOS.

CleanWeb

CleanWeb est le bloqueur de publicités de Surfshark, qui bloque les publicités et les traceurs publicitaires, et vous empêche de vous connecter à des sites malveillants. CleanWeb est disponible sur les applications iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Android TV et Fire TV.

Lors de mes tests, CleanWeb a été assez efficace. J’ai visité des sites d’informations truffés de publicités, et il a éliminé la plupart des annonces, ce qui a accéléré le chargement des pages web. Cependant, il n’a pas toujours réussi à me débarrasser des publicités pop-up. En revanche, il m’a empêché de me connecter à des sites HTTP douteux.

Bien que CleanWeb soit performant, je préfère tout de même MACE de Private Internet Access car il possède les mêmes fonctionnalités que CleanWeb, mais il est également capable de bloquer les publicités pop-up agaçantes. Sans oublier qu’il s’agit du meilleur bloqueur de publicités VPN en 2024.

Dynamic MultiHop

Les serveurs Dynamic MultiHop de Surfshark font transiter vos données à travers 2 serveurs VPN au lieu d’un seul, ajoutant une couche supplémentaire de cryptage. Le mieux, c’est que vous pouvez manuellement sélectionner vous-même 2 emplacements de serveurs pour vos connexions VPN doubles.

J’apprécie particulièrement que Surfshark utilise la technologie Nexus pour les connexions VPN doubles, qui utilise le Réseau Défini par Logiciel (SDN) connectant tous ses serveurs ensemble et acheminant tout votre trafic à travers l’ensemble du réseau de serveurs au lieu de seulement 1 (ou 2 dans le cas des connexions Dynamic MultiHop).

Utiliser les serveurs Dynamic MultiHop est simple. Par exemple, je voulais obtenir une adresse IP américaine, alors j’ai choisi un serveur situé au Royaume-Uni comme point d’entrée et un serveur situé aux États-Unis comme point de sortie. J’aime le fait que Surfshark vous permette de créer autant de paires Dynamic MultiHop que vous le souhaitez avec la possibilité de les sauvegarder, ce qui signifie que la prochaine fois que vous voudrez utiliser un certain point d’entrée et de sortie pour votre connexion, il vous suffira de le retrouver dans la liste et de cliquer dessus.

Les connexions Double VPN sont généralement beaucoup plus lentes que les connexions VPN classiques en raison du double cryptage. Cela dit, j’ai seulement constaté un ralentissement moyen de 5 à 7 % en utilisant les serveurs MultiHop, ce qui est remarquable.

Cette fonctionnalité est principalement destinée à être utilisée par les personnes très soucieuses de leur sécurité. Je ne recommande pas d’utiliser les serveurs Dynamic MultiHop si vous prévoyez simplement de naviguer sur les réseaux sociaux, de streamer, de télécharger des fichiers ou de jouer en ligne.

IP Rotator

IP Rotator est une fonctionnalité qui modifie régulièrement votre adresse IP VPN sans interrompre votre connexion VPN. IP Rotator est disponible sur iOS, Android, Windows et macOS.

J’ai testé cette fonctionnalité et elle fonctionne bien. J’ai effectué plusieurs tests de fuite sur une période de 20 minutes tout en étant connecté à un serveur VPN, et j’ai sans cesse obtenu une nouvelle adresse IP toutes les 4 à 5 minutes. De plus, ma connexion VPN n’a jamais été interrompue pendant mes tests.

IP Rotator vous offre une meilleure confidentialité car il modifie fréquemment vos adresses IP VPN, ce qui rend très difficile pour les cybercriminels et les annonceurs de suivre vos activités en ligne.

Smart DNS

Surfshark fournit un accès à un service de smart DNS. Cela vous permet d’utiliser le VPN sur des appareils qui ne sont pas nativement compatibles avec les VPN, comme certains modèles de smart TV. Bien qu’un smart DNS ne change pas votre adresse IP ni ne chiffre votre trafic, il offre généralement des vitesses plus rapides en raison de l’absence de chiffrement.

Vous devrez effectuer une configuration manuelle pour utiliser le smart DNS, mais Surfshark propose des guides étape par étape utiles. Il m’a fallu environ 5 à 8 minutes pour configurer le service sur ma smart TV.

Selon Surfshark, vous ne pouvez utiliser le smart DNS que pour le streaming sur des sites américains, tels que Hulu et Amazon Prime US. Le smart DNS d’ExpressVPN, appelé MediaStreamer, fonctionne également avec des sites américains, mais il est compatible avec des sites de streaming d’autres pays, comme BBC iPlayer.

Remplacement de votre position GPS

Cette fonctionnalité vous permet de faire coïncider vos données GPS avec l’emplacement du serveur VPN auquel vous êtes connecté. En gros, toute application mobile qui s’appuie sur les données GPS pour détecter votre position pensera que vous êtes réellement situé dans le même pays que le serveur VPN. Le seul inconvénient est que la fonction de remplacement de l’emplacement GPS est uniquement disponible sur Android.

Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer manuellement quelques paramètres Android, mais le processus est très simple, surtout que Surfshark propose un guide dans l’application. Lorsque j’ai activé cette fonctionnalité, cela m’a pris seulement environ 2 à 3 minutes.

Adresses IP dédiées

Surfshark vous permet d’acheter une adresse IP dédiée pour un petit abonnement mensuel. Cette adresse IP est uniquement disponible pour vous. Aucun autre utilisateur de VPN ne pourra l’utiliser.

Le VPN offre des adresses IP dédiées dans plus de 10 pays, qui sont : les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, le Japon, l’Italie, le Canada, l’Afrique du Sud, Hong Kong et les Pays-Bas. D’autres VPN de premier plan tels que Private Internet Access et NordVPN proposent également des IP dédiées dans plus de 10 pays.

Une adresse IP dédiée est idéale si vous souhaitez visiter des sites qui bloquent les IP partagées des VPN, comme les sites bancaires. Elle peut également vous aider à éviter les reCAPTCHAs ennuyeux lors de la navigation.

Test de vitesse intégré

Surfshark est équipé d’un test de vitesse intégré, qui vous permet de tester différentes catégories de serveurs (comme Recommandés, P2P, ou Récents) pour déterminer quels sont ceux qui offrent les vitesses les plus rapides. Le test de vitesse est très facile à utiliser, mais il est disponible uniquement sur l’application Windows.

Malheureusement, les résultats du test de vitesse de Surfshark ne sont pas 100% précis et, lorsque mon collègue roumain a effectué un test de vitesse sur les serveurs Recommandés, l’application n’a recommandé que 3 serveurs dans des pays proches (Hongrie, Moldavie et Serbie) au lieu de recommander un serveur local en Roumanie. Il a effectué ses propres tests de vitesse en utilisant un outil de test de vitesse tiers, et a obtenu les vitesses les plus rapides en étant connecté au serveur roumain de Surfshark.

Je n’aime pas non plus le fait que Surfshark n’affiche pas le serveur le plus rapide en premier, ce qui vous oblige à parcourir une liste de plus de 70 emplacements de serveurs pour trouver celui dont les vitesses sont les plus rapides.

Prise en charge du trafic Tor

Surfshark prend en charge le trafic Tor sur tous ses serveurs, ce qui vous permet de naviguer en toute sécurité sur les sites .onion et sur le dark web via le navigateur Tor. Ainsi, si une brèche apparaît, votre véritable adresse IP ne sera pas exposée et seule l’adresse IP du VPN serait divulguée.

J’aime le fait que Surfshark rende l’utilisation du VPN avec le navigateur Tor assez facile. Il suffit de vous connecter à l’un des serveurs de Surfshark puis d’ouvrir le navigateur Tor.

Mais honnêtement, je préfère NordVPN pour naviguer sur Tor, car il me permet de surfer sur des sites Tor en utilisant des navigateurs classiques comme Chrome ou Firefox, ce qui est plus pratique.

Mode Camouflage

Le Mode Camouflage est la fonctionnalité d’obfuscation de Surfshark, qui cache le trafic VPN en le faisant passer pour une connexion internet ordinaire. Le Mode Camouflage est disponible sur toutes les applications et serveurs du fournisseur et est très facile à utiliser. Il est automatiquement activé lorsque vous utilisez le protocole OpenVPN pour vous connecter à un serveur VPN. Malheureusement, les représentants de Surfshark m’ont dit que le VPN ne fonctionne pas dans les pays restrictifs.

Cependant, le Mode Camouflage est utile pour empêcher votre FAI de surveiller votre trafic VPN. Je dois cependant vous avertir que l’utilisation du Mode Camouflage ralentit la vitesse de votre VPN en raison de la couche supplémentaire de cryptage utilisée pour masquer votre trafic VPN. Lors de mes tests, ma vitesse VPN était environ 70% plus lente avec le Mode Camouflage activé, ce qui a causé un long chargement des sites web (jusqu’à 5 secondes) et des mises en mémoire tampon fréquentes pour les vidéos HD.

Honnêtement, je pense que d’autres concurrents de premier plan offrent une meilleure obfuscation. Par exemple, ExpressVPN prend également en charge l’obfuscation sur tous ses serveurs, mais elle est aussi supportée sur tous ses protocoles, ce qui est plus pratique. De plus, il fonctionne constamment dans les pays restrictifs, et ses connexions obscurcies sont beaucoup plus rapides.

NoBorders

NoBorders fournit une liste de serveurs capables de contourner les restrictions réseau. Vous pouvez activer manuellement cette fonctionnalité, mais elle s’active également automatiquement lorsque l’application VPN détecte que vous utilisez un réseau restrictif. NoBorders est disponible sur iOS, Android, Windows et macOS.

Cette fonctionnalité pourrait s’avérer utile pour les personnes utilisant les réseaux Wi-Fi des écoles ou de leurs lieux de travail, susceptibles de restreindre l’accès à certains sites. Cependant, il est dommage qu’elle ne fonctionne pas également dans les pays restrictifs. Si vous avez besoin d’aide pour accéder au web dans un pays restrictif, ExpressVPN ou Private Internet Access seront plus efficaces car ils fonctionnent de manière constante dans des pays restrictifs comme la Chine ou la Russie. Cela dit, nous ne recommandons en aucun cas à nos lecteurs de violer la loi. Assurez-vous de connaître la législation du pays où vous vivez ou que vous visitez avant d’utiliser un VPN.

Confidentialité et sécurité chez Surfshark

Surfshark mène une politique stricte de non-journalisation. Il ne collecte pas votre adresse IP et ne surveille pas les sites auxquels vous accédez ou les fichiers que vous téléchargez. Il conserve uniquement votre adresse e-mail (à des fins de communication) et les horodatages de connexion, mais ceux-ci sont supprimés 15 minutes après votre déconnexion du serveur VPN.

Surfshark a également fait auditer sa politique de non-journalisation et je suis vraiment heureux de le voir, car cela permet de faire confiance au fournisseur.

De plus, le VPN a également fait l’objet de 2 autres audits de sécurité par la firme de cybersécurité Cure53. L’un des audits a testé la sécurité des extensions de navigateur de Surfshark, tandis que l’autre s’est concentré sur l’infrastructure serveur du fournisseur. Les deux audits ont conclu que les extensions de navigateur et l’infrastructure serveur de Surfshark offrent une grande sécurité.

Surfshark est basé aux Pays-Bas, qui fait partie des Alliances des 5/9/14 Yeux (un groupe de pays qui partagent des données de surveillance entre eux). Mais même si les autorités demandent au fournisseur les logs des utilisateurs, Surfshark ne peut rien fournir car il ne conserve aucune donnée.

Vitesse et performance de Surfshark

J’ai effectué des tests de vitesse en me connectant à un serveur VPN dans tous les 100 pays où Surfshark possède un serveur, et j’ai constaté un ralentissement moyen de 71%. Cependant, je me trouvais en Roumanie, qui bénéficie de certaines des vitesses Internet les plus rapides au monde. Le ralentissement n’était donc pas aussi grave qu’il n’y paraît et j’ai quand même maintenu des vitesses rapides sur les serveurs locaux, proches et lointains. Cela dit, j’ai ressenti des ralentissements très notables sur des serveurs très éloignés au Japon, en Nouvelle-Zélande et en Corée du Sud.

D’abord, j’ai effectué un test de vitesse sans être connecté au VPN pour établir une référence de mes vitesses :

Ensuite, j’ai utilisé la fonction de connexion rapide de Surfshark (appelée Fastest Server), qui m’a automatiquement connecté à un serveur VPN en Roumanie. Mes vitesses ont diminué d’environ 54%, ce qui est une chute importante, mais mes vitesses en ligne ont été à peine affectées. Les sites Web se chargeaient instantanément, tout comme les vidéos HD et 4K, et sans mise en mémoire tampon.

Ensuite, je me suis manuellement connecté à un serveur aux États-Unis, et mes vitesses ont diminué d’environ 60%. Malgré cela, j’ai toujours maintenu des vitesses rapides, les sites continuaient à se charger instantanément, les vidéos HD se chargeaient instantanément et sans mise en mémoire tampon, et les vidéos 4K ne prenaient que 1 à 2 secondes à se charger et il y avait seulement un léger temps de chargement au début des vidéos. De plus, il m’a fallu seulement 6 à 7 minutes pour télécharger un fichier de 9 Go.

Enfin, j’ai testé un serveur très éloigné, situé au Japon, et j’ai subi un ralentissement stupéfiant de 99% ! Mes vitesses ont été sévèrement affectées : il fallait 6 à 7 secondes aux sites Web pour se charger, les vidéos HD se chargeaient en 3 à 4 secondes avec une mise en mémoire tampon notable au début, et les vidéos 4K prenaient jusqu’à 10 secondes à se charger avec un décalage très visible et des baisses de qualité lorsque je passais de l’une à l’autre.

Globalement, Surfshark conserve des vitesses très rapides sur les serveurs locaux, proches et distants, mais ses vitesses ralentissent considérablement avec les serveurs très éloignés. Il existe de meilleurs concurrents offrant des vitesses supérieures. Par exemple, ExpressVPN (le VPN le plus rapide en 2024) offre des vitesses fulgurantes pour la navigation, le streaming et le torrenting sur tous ses serveurs.

Serveurs et adresses IP de Surfshark

Surfshark compte 3,200+ serveurs répartis dans 100 pays (avec aussi des emplacements à Paris, Marseille, Bordeaux, Bruxelles, Anvers, Montréal et Vancouver), comparable à des concurrents de premier plan comme ExpressVPN (serveurs dans 105 pays). Cependant, si vous recherchez un VPN avec une couverture équivalente mais plus de serveurs, je recommande plutôt CyberGhost VPN, qui compte 11,528 serveurs répartis dans 100 pays.

La majorité des serveurs de Surfshark sont des serveurs physiques, situés dans le pays de connexion. Le fournisseur compte aussi des emplacements virtuels, offrant une adresse IP du pays de connexion mais dont le serveur est situé ailleurs. J’apprécie la transparence de Surfshark concernant les emplacements virtuels, clairement indiqués dans l’application. J’aimerais qu’il communique également l’emplacement réel de ses serveurs (comme le fait ExpressVPN).

J’apprécie aussi la possibilité de pouvoir activer les informations de vitesse dans les applications de Surfshark, notamment le ping du serveur (temps de communication avec le serveur VPN) et le taux de remplissage du serveur, indiquant le nombre d’utilisateurs connectés. Ces données sont utiles pour trouver les serveurs les plus rapides. Malheureusement, il est facile de manquer le bouton qui active ces informations. J’aimerais donc que Surfshark affiche ces informations par défaut, comme c’est le cas chez Private Internet Access et Proton VPN.

Le réseau de serveurs de Surfshark est alimenté par sa technologie propriétaire Nexus, connectant tous ses serveurs. Ainsi, le trafic utilisateur est acheminé à travers un réseau entier de serveurs plutôt qu’un seul, optimisant le trafic pour des connexions plus rapides et stables, et offrant une meilleure confidentialité en changeant régulièrement les adresses IP des utilisateurs sans les déconnecter du serveur.

Surfshark compte également des serveurs Dynamic MultiHop en Amérique du Nord, Europe, Australie et Asie, qui envoient vos données à travers 2 serveurs VPN au lieu d’un pour une meilleure sécurité. Vous pouvez aussi configurer votre propre connexion VPN double en choisissant vos serveurs d’entrée et de sortie souhaités.

Surfshark propose également des adresses IP dédiées pour un petit supplément, qui vous sont uniquement attribuées. Les IP dédiées sont pratiques pour éviter les reCAPTCHA et pour visiter les sites bancaires (de nombreux sites bancaires bloquent les adresses IP partagées par les VPN). Ce fournisseur offre des adresses IP dédiées dans plusieurs pays, incluant les États-Unis, le Royaume-Uni et les Pays-Bas.

Prise en charge du streaming par Surfshark

Surfshark est compatible avec plus de 50 services de streaming, y compris Netflix, Amazon Prime, Max et BBC iPlayer (confirmé par notre équipe de test internationale qui a pu regarder du contenu sur des sites disponibles dans leurs pays sans aucun problème). Cependant, contrairement à ExpressVPN ou Private Internet Access, il ne fonctionne pas avec Disney+.

Je trouve excellent que Surfshark soit compatible avec plus de 15 bibliothèques Netflix. Lors des tests effectués par notre collaborateur roumain, le VPN a fonctionné avec Netflix Roumanie ; lorsque nos collègues au Royaume-Uni et aux États-Unis l’ont également testé, ils ont confirmé qu’ils pouvaient regarder du contenu de leurs bibliothèques locales Netflix US et UK tout en étant connectés à Surfshark. Les représentants du service client du fournisseur ont également confirmé que le VPN fonctionne avec d’autres bibliothèques populaires, comme Netflix Japon et Netflix Brésil.

J’apprécie également que le VPN offre l’accès à un DNS intelligent. C’est pratique puisque cela vous permet d’utiliser le VPN sur des appareils qui ne sont pas compatibles avec les applications VPN.

En général, Surfshark est bon pour le streaming puisqu’il dispose d’un DNS intelligent et qu’il est compatible avec plus de 50 services de streaming, y compris les principaux sites comme Netflix et Amazon Prime. Le seul inconvénient est qu’il ne fonctionne pas avec Disney+.

Prise en charge du torrenting par Surfshark

Surfshark offre également un bon support pour le torrenting. Il autorise les téléchargements P2P sur tous ses serveurs, qui sont répartis dans 100 pays. C’est vraiment bien, surtout lorsque l’on sait que certains concurrents vous limitent à des serveurs P2P dans une poignée de pays (Proton VPN ne dispose, par exemple, de serveurs P2P que une quinzaine de pays).

Il fonctionne aussi avec les principales applications P2P comme uTorrent et Vuze. Lors de mes tests, je n’ai eu aucun problème pour accéder à n’importe quel site de torrent populaire et j’ai pu télécharger quelques fichiers P2P.

Cela dit, il manque de fonctionnalités supplémentaires pour le torrenting que les meilleurs VPN P2P comme Private Internet Access incluent, telles que le port forwarding (qui vous permet de vous connecter à plus de pairs pour des téléchargements plus rapides) et le support du proxy SOCKS5, qui change votre adresse IP mais n’utilise pas de cryptage pour fournir des vitesses beaucoup plus rapides.

Surfshark est également excellent pour sécuriser votre trafic P2P puisqu’il inclut un interrupteur d’arrêt (kill switch), une politique de non-conservation des logs vérifiée et CleanWeb, qui vous protège des sites de torrenting douteux et bloque le chargement des publicités sur ces sites. J’ai également effectué des tests de fuite avant de télécharger des torrents avec le VPN, et je n’ai constaté aucune fuite.

Dans l’ensemble, Surfshark est un excellent choix pour le torrenting puisqu’il prend en charge le trafic P2P sur tous ses serveurs, fonctionne avec les clients torrent populaires et assure une excellente sécurité pour le torrenting.

Prise en charge du gaming par Surfshark

Surfshark est un excellent choix pour le gaming. Je l’ai testé avec quelques parties de Dota 2, et j’étais globalement satisfait de sa performance.

Sur les serveurs locaux, Surfshark a maintenu un ping stable, j’ai obtenu des vitesses assez rapides et il y avait un faible lag que j’ai à peine remarqué. De plus, je n’ai eu à attendre que 2 à 3 minutes pour télécharger une mise à jour de jeu de 1 Go.

Cependant, sur des serveurs plus éloignés, j’ai remarqué une légère augmentation du ping. Une autre mise à jour de 1 Go a pris un peu plus de temps à se télécharger, environ 6 à 7 minutes, et il y avait un lag notable pendant le jeu. La bonne nouvelle, c’est que le lag était faible et n’a pas trop affecté mon jeu.

Surfshark vous protège également contre les attaques par déni de service (DDoS), qui peuvent vous forcer à vous déconnecter. Le VPN dispose également d’une protection anti-DDoS sur tous ses serveurs. Ainsi, même si quelqu’un essaie d’attaquer l’adresse IP du serveur VPN auquel vous êtes connecté, il ne pourra pas.

En outre, le fournisseur prend en charge les configurations manuelles de routeur, vous pouvez donc le configurer sur votre routeur pour jouer sur des appareils qui ne fonctionnent pas avec les applications VPN, comme les consoles de jeu. Cela dit, si vous êtes principalement intéressé par l’utilisation d’un VPN sur votre routeur pour le jeu, je choisirais ExpressVPN puisqu’il dispose d’une application dédiée pour routeur qui est vraiment simple à installer et à utiliser.

Dans l’ensemble, Surfshark offre une bonne expérience de jeu. Il fournit des connexions fluides via les serveurs proches, protège des attaques DDoS et est compatible avec les routeurs.

Contournement de la censure par Surfshark

Surfshark n’est pas la meilleure option pour une utilisation dans des pays restrictifs comme la Chine, l’Iran, la Russie, l’Arabie Saoudite et l’Indonésie. En fait, les représentants du service client m’ont confirmé que le VPN ne fonctionne pas dans ces pays.

Si vous vous trouvez dans un pays restrictif, envisagez ExpressVPN ou Private Internet Access car ils fonctionnent sans aucun problème dans les pays restrictif. Cependant, avant d’utiliser un VPN dans ces pays, assurez-vous de ne pas enfreindre la loi, car cela pourrait entraîner des répercussions juridiques.

Abonnements et tarifs de Surfshark

Surfshark propose 3 formules d’abonnements avec des paiements mensuels et annuels. Il autorise un nombre illimité de connexions simultanées (tout comme Private Internet Access et TunnelBear), ce qui est formidable, étant donné que la moyenne de l’industrie autorise généralement entre 5 et 10 connexions simultanées.

Les abonnements VPN sont appelés Surfshark Starter, Surfshark One, et Surfshark One+. Surfshark Starter est proposé à partir de 2,29 $US / mois et inclut toutes les fonctionnalités du VPN plus Alternative ID (qui crée pour vous des alias en ligne et des adresses e-mail sécurisées). C’est donc lui que je recommande. Surfshark One intègre un moteur de recherche privé, un antivirus et une fonction de surveillance des violations de données pour 2,89 $US / mois.

Surfshark One+ inclut toutes les fonctionnalités précédentes, mais vous obtenez également l’accès au service de suppression de données de Surfshark pour 4,29 $US / mois. Avec cela, Surfshark supprimera toutes vos données des bases de données des entreprises et des sites de recherche de personnes. Cependant, ce service est uniquement disponible pour les utilisateurs résidants aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans l’Union Européenne.

Surfshark accepte les cartes de crédit/débit, PayPal, Google Pay, Amazon Pay et différentes cryptomonnaies. Tous les achats sont soutenus par une garantie de remboursement de 30 jours.

Facilité d’utilisation de Surfshark : Applications mobiles et de bureau

Surfshark propose des applications pour iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Android TV et Fire TV. Il contient également des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge. Le VPN prend également en charge les configurations manuelles de routeur, afin que vous puissiez l’utiliser sur des appareils qui ne sont pas compatibles nativement, comme les consoles de jeu, mais si vous êtes intéressé par cette option, je vous recommande plutôt de choisir ExpressVPN car il dispose d’une application de routeur qui est facile à installer et à utiliser.

Il est facile de télécharger et d’installer les applications du fournisseur. Il m’a fallu environ 1 à 2 minutes pour installer les applications iOS et Android, et seulement 2 minutes pour installer les applications macOS et Windows.

Android

J’aime l’application Android de Surfshark, car elle est disponible en français et facile à utiliser. Elle intègre une fonctionnalité de connexion rapide, l’interface est simple à naviguer, et tous les réglages et fonctionnalités sont accompagnés d’explications utiles.

L’application Android est également riche en fonctionnalités et seul le test de vitesse est absent, mais ce n’est pas un gros inconvénient, car il n’est pas très utile. De plus, l’application Android offre un accès exclusif à la fonctionnalité de remplacement de l’emplacement GPS, qui fait coïncider votre position GPS avec celle du serveur VPN.

iOS

L’application iOS de Surfshark est tout aussi conviviale que son application Android, et est également disponible en français. Je suis fan de la manière dont elle vous connecte aux serveurs en 1 clic. Il y a une fonctionnalité de recherche pour trouver rapidement les serveurs que vous recherchez, et il est simple d’activer et de modifier tous les réglages et fonctionnalités.

L’application iOS est dépourvue du test de vitesse, de la fonctionnalité de remplacement de l’emplacement GPS, et de Bypasser, mais la plupart des VPN ne proposent pas de split-tunneling sur iOS. TunnelBear est l’un des seuls fournisseurs qui inclut cette fonctionnalité dans son application iOS.

Windows/Mac (Bureau)

Les applications de bureau de Surfshark sont simples à parcourir, car l’interface est intuitive et peut être affichée en français. Il est également simple de trouver et de se connecter manuellement à un serveur VPN et cela ne m’a pris que 4 à 5 secondes pour le faire. Vous pouvez également vérifier rapidement le statut de votre connexion VPN, comme confirmer si souhaitez que votre emplacement et votre adresse IP VPN restent cachés.

Les applications Windows et macOS offrent un accès à des fonctionnalités analogues, mais l’application macOS est dépourvue de Bypasser et du test de vitesse intégré. Cependant, l’absence du test de vitesse intégré n’est pas un gros inconvénient, car il n’est pas très précis.

Extension de navigateur (Chrome, Edge, Firefox)

Les extensions de navigateur de Surfshark sont disponibles en français et très sécurisées, car elles incluent un bloqueur de publicités et un bloqueur de pop-up de cookies, ainsi qu’une alerte de violation de données, qui vous informe si un site a été victime d’une fuite de données par le passé, et un outil d’alerte de malware qui vous avertit avant de visiter des sites douteux. Vous bénéficiez également d’une protection contre les fuites WebRTC, qui n’est pas disponible dans l’application Surfshark.

Le bloqueur de publicités et le bloqueur de pop-up fonctionnent assez bien, malgré le fait que quelques pop-ups sont apparues ici et là. Je n’ai presque jamais vu de publicités, y compris sur les sites web qui en affichent beaucoup.

Vous avez accès à tous les serveurs du fournisseur, ce qui est assez impressionnant. L’extension de navigateur de Private Internet Access, par exemple, ne vous permet d’utiliser que des serveurs dans 20 pays.

Je pense qu’il est génial que les extensions de navigateur incluent le split-tunneling (liste de contournement), qui vous permet d’exclure des sites du tunnel VPN et de choisir quelles adresses IP devraient contourner CleanWeb, qui comprend le bloqueur de publicités et de pop-up de cookies, ainsi que l’alerte de violation de données et d’alerte de malware.

Dans l’ensemble, les extensions de navigateur de Surfshark sont sécurisées et faciles à utiliser. Elles vous permettent d’utiliser le split-tunneling pour certains sites web, vous protègent des publicités et des sites malveillants, et incluent tous les serveurs que Surfshark propose.

Compatibilité avec les routeurs

Surfshark fonctionne sur les routeurs, mais vous devrez le configurer manuellement. La bonne nouvelle est que Surfshark peut être configuré sur de nombreux routeurs populaires, comme AsusWRT et DD-WRT.

Surfshark va encore plus loin pour rendre le processus de configuration convivial en offrant des guides détaillés, étape par étape, sur la manière de faire fonctionner le VPN sur les routeurs compatibles. C’est une excellente chose car le processus peut devenir un peu technique et il est différent pour chaque routeur. Quand j’ai essayé de configurer Surfshark sur mon routeur, cela m’a pris environ 15 minutes. Cela dit, je continue de préférer ExpressVPN car il dispose d’une application dédiée pour routeurs qui est plus facile à installer et à utiliser.

Tout bien considéré, Surfshark constitue une bonne option si vous êtes à la recherche d’un VPN compatible avec les routeurs. Il prend en charge de nombreux routeurs et propose, sur son site web, des guides de configuration faciles à suivre.

Les applications de Surfshark : Surfshark est-il facile à utiliser ?

Surfshark dispose d’applications pour iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Android TV et Fire TV. Il propose également des extensions de navigateur pour Chrome, Firefox et Edge. Le VPN prend également en charge les configurations manuelles de routeur, afin que vous puissiez utiliser le VPN sur des appareils qui ne le prennent pas en charge nativement, comme les consoles de jeu. Cependant, si cet aspect est important pour vous, je vous recommande plutôt de choisir ExpressVPN car il dispose d’une application pour routeur qui est facile à installer et à utiliser.

Il est facile de télécharger et d’installer les applications du VPN. Cela ne m’a pris qu’environ 1 à 2 minutes pour installer les applications iOS et Android, et seulement 2 minutes pour installer les applications macOS et Windows.

Service client de Surfshark

Surfshark propose une assistance par chat en direct 24/7, une assistance par e-mail, et une excellente base de connaissance. Bien qu’il n’offre pas de support téléphonique, je ne considère pas cela comme un inconvénient majeur. Surfshark possède suffisamment de canaux de support et le contact par téléphone n’est pas si courant parmi les fournisseurs de VPN.

Assurez-vous d’utiliser un fournisseur doté d’une base de connaissance complète. Les tutoriels avec visuels, les FAQ et les guides pas à pas sont des ressources inestimables. Si vous trouvez la plupart des réponses dans la base de connaissance, vous gagnerez du temps en n’ayant pas besoin de contacter le service client.

Tout comme ExpressVPN, Surfshark propose une assistance par chat en direct 24/7. Je l’ai testé à plusieurs reprises et j’ai été connecté à un agent de chat en direct en moins de 10 secondes à chaque fois. Chaque représentant avec qui j’ai parlé était extrêmement amical et très efficace.

J’ai également testé l’assistance par e-mail en envoyant des e-mails à divers moments de la journée. J’ai généralement reçu une réponse en moins d’un jour, et les réponses étaient toujours utiles.

Ce que Surfshark pourrait améliorer

Surfshark est un excellent VPN, mais il lui manque encore certaines fonctionnalités que j’aimerais voir. Surfshark pourrait améliorer sa compatibilité avec le streaming, la sécurité, l’obfuscation et les vitesses.

Premièrement, même s’il fonctionne avec de nombreux services de streaming, j’aimerais qu’il soit compatible avec Disney+. Il s’agit d’une plateforme très populaire que beaucoup de gens (y compris les familles) utilisent. Il est donc décevant de ne pas pouvoir la regarder en étant connecté au VPN.

Deuxièmement, Surfshark ne dispose que d’une protection contre les fuites DNS. La plupart des concurrents de Surfshark, comme Private Internet Access, intègrent une protection intégrale contre les fuites, protégeant contre les fuites DNS, IPv6 et WebRTC. Cela permet d’empêcher les sites web de connaître votre véritable adresse IP.

De plus, Surfshark ne fonctionne pas dans les pays restrictifs. Son obfuscation est efficace pour contourner les blocages réseau dans des endroits comme les écoles et les lieux de travail, mais il est incapable de fonctionner dans des pays comme la Chine, la Russie et l’Indonésie.

Enfin, le VPN n’offre pas de bonnes vitesses via les serveurs très éloignés, ce qui peut être frustrant pour les personnes qui voyagent beaucoup ou souhaitent se connecter à des serveurs à l’autre bout du monde, comme les gamers. En contraste, ExpressVPN offre des vitesses ultra-rapides sur tous ses serveurs, quelle que soit la distance.

Surfshark est-il un bon investissement en 2024?

Surfshark offre une sécurité solide, des vitesses rapides sur la plupart des serveurs et autorise un nombre illimité de connexions simultanées, ce qui le rend idéal pour les foyers nombreux. Ses applications sont également faciles à utiliser pour les débutants et disponibles sur la plupart des systèmes d’exploitation.

En outre, Surfshark est compatible avec les sites de streaming populaires, tels que Netflix, Max, BBC iPlayer et Amazon Prime. Il permet également le trafic P2P sur l’ensemble de ses 3,200+ serveurs, répartis dans 100 pays.

Au-delà des fonctionnalités de sécurité de base, le fournisseur offre également des fonctionnalités extra. Il dispose de Bypasser (son outil de split-tunneling), CleanWeb, qui est un bloqueur de publicités VPN, et IP Rotator, qui change vos adresses IP VPN sans interrompre votre connexion. De plus, il est doté de serveurs Multihop qui font transiter vos données à travers 2 serveurs VPN, et d’un test de vitesse intégré.

Mais Surfshark n’est pas parfait. Pour commencer, il n’est pas compatible avec Disney+, ses vitesses sont lentes sur les serveurs très éloignés, CleanWeb ne bloque pas les pop-ups, et le test de vitesse intégré n’est pas précis. De plus, il manque d’une protection contre les fuites WebRTC et IPv6, et ne fonctionne pas dans les pays restrictifs.

Surfshark propose plusieurs abonnements, y compris une formule à long terme très abordable, et chaque achat est accompagné d’une garantie de remboursement de 30 jours.

FAQ

Surfshark est-il sûr ?

Oui, Surfshark est livré avec des fonctionnalités de sécurité VPN essentielles, incluant le chiffrement AES 256 bits, un interrupteur d’arrêt, et une politique de non-journalisation qui a été auditée. Il dispose également de fonctionnalités de sécurité avancées comme des serveurs RAM-only (chaque redémarrage de serveur efface toutes les données) et la confidentialité persistante (qui modifie la clé de chiffrement pour chaque session VPN afin que les pirates ne puissent pas la compromettre). De plus, il possède des fonctionnalités de sécurité supplémentaires, y compris CleanWeb, qui vous protège contre les sites malveillants, et les serveurs MultiHop, qui ajoutent une couche supplémentaire de chiffrement à vos connexions.

Surfshark est-il gratuit ?

Non, Surfshark n’a pas de version gratuite, mais ses abonnements payants sont assez abordables et sont accompagnés d’une garantie de remboursement de 30 jours.

Surfshark fonctionne-t-il avec Netflix ?

Oui, Surfshark fonctionne avec Netflix. Il est compatible avec plusieurs bibliothèques Netflix, y compris aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Japon et en Australie. Notre équipe internationale l’a testé et a confirmé qu’elle pouvoir regarder Netflix depuis n’importe quel endroit. Surfshark conserve également des vitesses très rapides pour le streaming, vous permettant ainsi de bénéficier d’une expérience fluide.

Surfshark est également efficace pour le streaming sur d’autres plateformes populaires. Parmi elles : Amazon Prime, BBC iPlayer et HBO Max, mais malheureusement, il ne fonctionne pas avec Disney+.

Surfshark est-il bon pour le torrenting ?

Oui, Surfshark offre un bon support P2P, autorisant le torrenting sur tous ses serveurs et fonctionnant avec des clients torrent populaires, tels que qBitorrent et Vuze. Il dispose également d’un interrupteur d’arrêt, qui vous protège des fuites de données pendant le torrenting, et d’une politique de non-journalisation qui a été auditée pour garantir qu’il ne collecte pas votre trafic P2P.

Surfshark fonctionne-t-il en Chine ?

Non, plusieurs représentants de Surfshark ont confirmé que le service ne fonctionne pas dans ce pays. Je recommande donc d’utiliser ExpressVPN à la place, car il fonctionne correctement dans les pays restrictifs, comme la Chine, sans aucun problème et offre également d’excellentes fonctionnalités de sécurité et de confidentialité.

Quelle est la vitesse de Surfshark ?

Surfshark est un VPN assez rapide. Il converse des vitesses correctes sur les serveurs locaux et proches, et même de bonnes vitesses sur les serveurs distants. Cependant, si vous vous connectez à des serveurs très éloignés de votre emplacement, vous pourriez rencontrer des ralentissements.

Cela dit, il existe des VPN bien plus rapides sur le marché. Le plus rapide que nous ayons jamais testé est ExpressVPN. Il offre des vitesses ultra-rapides pour toutes les activités en ligne sur tous ses serveurs.

Comment activer le mode Camouflage de Surfshark ?

Vous devez passer au protocole OpenVPN. Une fois cela fait, Surfshark obfusquera tout votre trafic, quel que soit le serveur auquel vous vous connectez.

Le mode Camouflage est excellent pour cacher votre trafic VPN et contourner certaines restrictions réseau, mais il ne fonctionne pas dans des pays comme la Chine qui interdisent ou restreignent l’utilisation des VPN. Si vous avez besoin d’obfuscation pour accéder à internet librement dans de tels endroits, je recommande vous ExpressVPN.

Surfshark propose-t-il une application Linux ?

Oui, Surfshark dispose d’une application Linux avec une interface graphique (GUI). L’application est très facile à naviguer, vous permet de sauvegarder des serveurs dans vos Favoris pour des connexions en un clic et offre même une fonction de recherche pour trouver facilement le serveur qui vous intéresse. Elle inclut également CleanWeb, qui est le bloqueur de publicités, de traqueurs et de malwares de Surfshark.

L’application Linux de Surfshark manque de certaines fonctionnalités, y compris l’IP Rotator, disponible sur toutes les autres applications Surfshark, le test de vitesse intégré et le split-tunneling (que la plupart des VPN n’offrent de toute façon pas sur leur application Linux). Mais, dans l’ensemble, il s’agit d’une application convenable pour Linux.