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Notre avis sur Proton VPN : sécurisé et fiable ? [Analyse 2022]

Eric Goldstein
Eric Goldstein
Publié le : 30 septembre 2022

Avis sur Proton VPN : résumé rapide d'expert

Proton VPN bénéficie d’un excellent niveau de sécurité, de fonctions de confidentialité de grande qualité et d’une interface vraiment simple, tout en assurant une bonne vitesse de navigation au cours de tous mes tests. Proton VPN protège les données des utilisateurs grâce à un cryptage AES 256 bits, une architecture de serveur évoluée, une politique stricte de non-enregistrement de la navigation, un kill switch, et bien plus encore. Proton VPN dispose d’applications pour les principales plateformes, et il autorise 1 à 10 connexions simultanées sur un seul compte.

Proton VPN a également :

  • Des serveurs dédiés pour le téléchargement de torrents : ils fonctionnent avec tous les principaux clients de torrents comme uTorrent, BitTorrent, qBittorent et Vuze.
  • Des serveurs de streaming dédiés (appelés serveurs “Plus”) : capables d’accéder à des services de streaming populaires comme Netflix, Amazon Prime, et Disney+.
  • Tunneling fractionné : il vous permet d’acheminer une partie de votre trafic internet par le VPN et une autre partie par votre réseau local.
  • Un bloqueur de publicité : il bloque les publicités, les sites de suivi et les sites web malveillants.
  • Et bien plus encore…

Proton VPN est l’un des meilleurs VPN du marché, mais il y a quelques points à améliorer. Tout d’abord, Proton VPN n’est pas capable de contourner les pares-feux internet, donc si vous vivez ou voyagez dans un pays qui impose des restrictions internet, Proton VPN n’est pas une bonne option (c’est ExpressVPN le meilleur dans ce domaine). J’aimerais également que Proton VPN propose un chat en direct 24 h/24 et 7 j/7 et que le service clientèle réponde plus rapidement aux e-mails. Enfin, je n’aime pas le modèle de tarification par paliers de Proton VPN : la plupart des concurrents proposent les mêmes fonctionnalités sur tous les abonnements (qui ne diffèrent généralement que par la durée d’engagement), alors que Proton VPN ne donne accès à tous ses outils que sur ses abonnements les plus chers.

Proton VPN propose une formule gratuite et trois formules d’abonnement assorties d’une garantie de remboursement de 30 jours au prorata.

Classement général 3 sur 78 VPN
🌍 Nombre de serveurs Plus de 1 500
📱 Nombre d’appareils Jusqu’à 10
💸 Prix de base 4,99 $US par mois
🎁 Formule gratuite Oui
💰 Garantie satisfait ou remboursé 30 jours (au prorata)
Interface utilisateur en français Oui

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Analyse complète de Proton VPN :

Analyse complète de Proton VPN :

J’ai passé quelques semaines à tester, et examiner en profondeur Proton VPN. Et je peux affirmer qu’il est l’un des meilleurs VPN du marché.

Proton VPN a la réputation d’être un VPN qui protège fortement la confidentialité, provenant de la même société qui fabrique le service de courrier électronique crypté et ultra-sécurisé ProtonMail.

Ce VPN offre de nombreuses fonctionnalités de confidentialité, ainsi que des applications intuitives, de solides capacités de streaming et de téléchargement de torrents, et des vitesses de connexion assez rapides.

Fonctionnalités de Proton VPN

Proton VPN comprend toutes les fonctionnalités indispensables à la confidentialité d’un VPN, avec :

  • Chiffrement AES 256 bits. Il s’agit de l’un des algorithmes de cryptage les plus puissants au monde (parfois appelé cryptage de “qualité militaire”).
  • Politique de non-enregistrement. Proton VPN ne conserve aucun enregistrement d’informations personnelles ou d’activités en ligne.
  • Kill switch. Cette fonction vous déconnecte automatiquement d’internet si votre connexion VPN est interrompue. Notez que le kill switch intégré de Proton VPN n’est disponible que sur macOS et Windows. Mais il existe des fonctionnalités similaires pour Android et iOS.

Proton VPN dispose également de quelques fonctions de sécurité supplémentaires, comme :

  • Confidentialité persistante. Cette fonctionnalité change votre clé de chiffrement à chaque fois que vous vous connectez à un serveur Proton VPN. Si une clé de chiffrement est compromise, seules les données de cette clé sont vulnérables (et non les sessions passées ou futures).
  • Chiffrement intégral du disque. Si un serveur Proton VPN est compromis, le cryptage du disque maintient toutes les données de ce serveur sécurisées et illisibles.

Proton VPN propose 3 protocoles, dont WireGuard, IKEv2/IPSec et OpenVPN. Ces protocoles sont disponibles pour Android, iOS et Mac, tandis que l’application Windows ne prend en charge que WireGuard et OpenVPN. J’aime que Proton  VPN dispose de WireGuard, qui est un protocole plus récent avec des vitesses plus élevées que IKEv2/IPSec et OpenVPN. Les meilleurs VPN comme TunnelBear, PrivateVPN, et HMA ne comprennent pas WireGuard.

Proton VPN dispose également d’une protection intégrée contre les fuites pour les DNS, WebRTC et IPv6. J’aime la façon dont Proton VPN bloque automatiquement le trafic IPv6, ce qui est plus pratique que des concurrents comme TunnelBear et Private Internet Access qui vous obligent à bloquer manuellement l’IPv6.

Secure Core

Fonctionnalités de Proton VPN

L’architecture de serveur Secure Core de Proton VPN fait passer vos données par 2 serveurs avant qu’elles ne quittent le réseau Proton VPN. Ainsi, si un tiers pirate le serveur de destination, il ne pourra retracer votre connexion que jusqu’au serveur Secure Core (et non jusqu’à votre appareil). Les serveurs Secure Core de Proton VPN sont basés dans des data centers souterrains en Suisse, en Suède, et également sur une ancienne base militaire en Islande.

Secure Core est équivalent à une double connexion VPN, à la différence que les connexions VPN doubles font transiter vos données par deux serveurs normaux situés dans deux pays aléatoires, tandis que Secure Core achemine votre trafic par deux serveurs Secure Core, dont un serveur hypersécurisé situé dans un endroit lui aussi ultra-sécurisé, ce qui assure une protection encore plus forte. Les serveurs Secure Core de Proton VPN ressemblent davantage aux serveurs NoSpy du VPN de CyberGhost (qui acheminent votre connexion via des serveurs hébergés au siège de la société en Roumanie).

L’acheminement de votre trafic à travers deux serveurs ralentira naturellement votre vitesse plus que lorsque vous êtes connecté à un seul serveur. Lorsque je me suis connecté manuellement à un serveur Secure Core, les sites web mettaient 5 à 6 secondes à se charger, ce qui est plutôt lent. Mais les serveurs Secure Core sont toujours plus rapides que les fonctions de double VPN de la plupart des concurrents (la connexion VPN double de Perfect Privacy m’a pris en moyenne 10 secondes pour le chargement des sites web).

Je ne vous recommande d’utiliser cette fonction que si vous souhaitez prendre des mesures supplémentaires pour préserver voter anonymat en ligne ou si vous vous trouvez dans un pays à risque, susceptible de surveiller votre trafic internet. Malgré tout, le Secure Core de Proton VPN est une excellente fonction de confidentialité qui n’est pas disponible sur la plupart des autres VPN.

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NetShield

Fonctionnalités de Proton VPN

NetShield bloque les publicités, les traqueurs et les sites malveillants. J’ai testé cette fonction en visitant des sites web qui sont habituellement truffés de publicités : NetShield les a toutes bloquées. Ces sites étaient beaucoup moins encombrés et se chargeaient même un peu plus vite, car il n’y avait plus de publicités.

J’aime beaucoup l’outil NetShield de Proton VPN. Il fonctionne tout aussi bien que l’outil AntiTracker de IVPN et il est meilleur pour bloquer les publicités que CleanWeb de Surfshark et que le bloqueur de publicité du VPN CyberGhost (ExpressVPN n’a même pas de bloqueur de publicité).

NetShield est sans aucun doute l’une des meilleures options de sécurité de Proton VPN : il ne dispose pas de la protection complète contre le phishing que de nombreux antivirus proposent, mais il a bloqué toutes les publicités et pop-up et m’a empêché d’aller sur sites web malveillants ou de traçage.

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Tunneling fractionné

Fonctionnalités de Proton VPN

La fonction de tunneling fractionné de Proton VPN vous permet d’inclure ou d’exclure des navigateurs web, des applications, et même des adresses IP du tunnel VPN : c’est mieux que les fonctions de tunneling fractionné de la plupart des concurrents (ExpressVPN ne vous permet que de rediriger les applications).

Cependant, comme la plupart des autres VPN, Proton VPN prend également en charge le tunneling fractionné sur Windows et Android uniquement. J’aurais aimé que Proton VPN ajoute le tunneling fractionné à l’application Mac ou iOS, mais compte tenu du fait que très peu de concurrents offrent cette fonctionnalité aux utilisateurs d’Apple (ExpressVPN propose le tunneling fractionné pour macOS 10.15 et inférieur et Private Internet Access prend en charge le tunneling fractionné sur macOS 11), je ne peux pas dire que ce soit un obstacle.

J’ai testé la fonction de tunneling fractionné de Proton VPN en me connectant à un serveur P2P dédié américain et en excluant mon trafic sur le navigateur Chrome du tunnel VPN, et cela a bien fonctionné. Ma vitesse de navigation et de torrent a même plutôt augmenté.

Je trouve la fonctionnalité de split tunneling de Proton VPN excellente : elle fonctionne comme prévu, sans accrocs, et se paramètre facilement.

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Tor over VPN

Fonctionnalités de Proton VPN

Proton VPN permet d’utiliser The Onion Router (Tor) avec le VPN sur certains serveurs spécifiques situés aux USA, en France, en Allemagne, et à Hong Kong. J’aime la facilité avec laquelle on peut utiliser Tor over VPN avec Proton VPN. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à l’un des serveurs Tor de Proton VPN (identifiés par une icône en forme d’oignon à côté du serveur), et tout votre trafic est alors automatiquement acheminé à travers le réseau Tor.

Vous pouvez ainsi surfer sur les sites .onion avec votre propre navigateur (Chrome, Firefox, etc.) au lieu de télécharger le navigateur Tor. Seul inconvénient, votre vitesse d’accès à internet est considérablement ralentie (parce qu’il crypte votre trafic plusieurs fois) lorsque vous êtes connecté au réseau Tor : il m’a fallu plus de 15 secondes pour que les sites web se chargent.

Globalement, Tor over VPN de Proton VPN est un moyen facile et rapide d’accéder au réseau Tor. La plupart des utilisateurs n’auront pas besoin de cet outil (les serveurs ordinaires de Proton VPN sont suffisamment sécurisés pour la navigation normale, le streaming et le téléchargement de torrents), mais c’est un excellent choix (et très pratique) pour ceux qui en ont besoin.

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Confidentialité et sécurité de Proton VPN

Proton VPN est basé en Suisse, où les lois sur la confidentialité des données sont parmi les plus strictes au monde. La Suisse n’a pas non plus de lois obligeant la conservation des données et ne fait pas partie de l’alliance Five Eyes (un groupe de nations incluant la France, qui ont accepté de partager des données de renseignement).

Proton VPN a également une politique stricte de non-enregistrement des journaux. Il ne collecte que votre adresse e-mail (à des fins de communication), les données de paiement (comme votre nom et des informations partielles), et un horodatage de la dernière tentative de connexion (mais il ne comprend aucune information identifiable). Pour rester plus anonyme, vous pouvez payer en espèces ou en bitcoins. Mon seul reproche à l’égard de la politique de non-enregistrement des journaux de Proton VPN est qu’elle n’a pas été auditée par une partie tierce indépendante pour confirmer leur politique de confidentialité, comme c’est le cas pour ExpressVPN, et Private Internet Access qui a même vu sa politique de non-enregistrement des journaux testée et confirmée par un tribunal (à plusieurs reprises).

Confidentialité et sécurité de Proton VPN

J’aime beaucoup le fait que toutes les applications de Proton VPN soient open source. Cela signifie que n’importe qui peut faire des recherches sur la sécurité de Proton VPN. De plus, toutes les applications de Proton VPN ont fait l’objet d’un audit indépendant et d’une vérification des risques de sécurité vulnérables. Les audits n’ont révélé que des risques « moyens » et « faibles » que Proton VPN a rapidement résolus.

Tout comme le VPN CyberGhost, Proton VPN publie des rapports de transparence qui détaillent toutes les demandes de les données des utilisateurs qu’il reçoit (de la part des forces de l’ordre et des autorités gouvernementales). Lorsque vous consultez ces rapports, vous pouvez remarquer de grands écarts entre les dates de publication de chaque rapport, mais c’est parce que Proton VPN reçoit rarement des demandes de données des utilisateurs.

Dans l’ensemble, Proton VPN a une politique transparente de non-enregistrement de la navigation, est basé dans un pays avec des lois strictes sur la protection de la confidentialité des données, et a des applications open source qui ont été auditées et confirmées comme étant sûres.

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Vitesse et performance de Proton VPN

J’ai effectué des tests de vitesse pour un serveur dans chacun des 60 pays où Proton VPN a un serveur afin d’obtenir une vitesse internet moyenne. En moyenne, la baisse de ma vitesse a été de 35 %, ce qui est supérieur à la moyenne.

Proton VPN a généralement une très bonne vitesse sur les serveurs locaux (je suis basé aux États-Unis). Bien que les résultats de mes tests de vitesse n’aient pas été excellents lorsque je me suis connecté à des serveurs en Europe, en Amérique du Sud et en Afrique, j’ai conservé des vitesses plutôt bonnes pour la navigation, le streaming, les jeux et le téléchargement de torrents. Les résultats ont été équivalents lorsque je me suis connecté à un serveur distant en Australie (où les vidéos et les sites web prenaient plus de temps à charger, mais l’attente était minime).

J’ai d’abord effectué un test de vitesse en me connectant à mon fournisseur d’accès internet (FAI) local pour obtenir une base de référence de ma vitesse internet.

Vitesse et performance de Proton VPN

Ensuite, j’ai cliqué sur l’outil Connexion rapide de Proton VPN (qui trouve le serveur le plus rapide) et j’ai été connecté à un serveur proche. La vitesse de téléchargement a baissé de 21 %, mais j’ai pu surfer sur le web, regarder des vidéos sur YouTube et partager des fichiers sans aucune attente. En fait, c’est comme si je n’étais même pas connecté à un VPN.

Vitesse et performance de Proton VPN

Ensuite, je me suis connecté à un serveur Proton VPN en Italie. Mon ping (le temps que prend le signal internet pour aller de l’appareil au serveur VPN) a considérablement augmenté et ma vitesse de téléchargement a diminué de seulement 8 % (moins que ma perte de vitesse connectée à un serveur aux États-Unis) ! Les sites web se sont chargés presque instantanément, le contenu de Netflix et Disney+ est diffusé en qualité HD et sans aucun décalage (bien qu’il faille 5 à 10 secondes pour que les émissions de télévision et les films commencent), et je télécharge toujours des fichiers volumineux à une vitesse très élevée.

Vitesse et performance de Proton VPN

Enfin, je me suis connecté à un serveur Proton VPN en Australie, qui est l’un des serveurs les plus éloignés de mon emplacement, et c’est là que les vitesses de navigation ont été les plus lentes (bien que ma vitesse de téléchargement ait en fait augmenté un peu par rapport à ce qu’elle était en Italie). Le chargement des sites web a pris en moyenne 4 à 6 secondes, et il a fallu entre 15 et 30 secondes pour que le contenu commence à être lu sur les applications de streaming, mais les émissions de télévision et les films sont restés en HD en permanence et il n’y a pas eu de mise en mémoire tampon.

Vitesse et performance de Proton VPN

Dans l’ensemble, Proton VPN offre des vitesses assez élevées pour prendre en charge presque toutes les activités en ligne. J’ai conservé d’excellentes vitesses lorsque je me suis connecté à des serveurs aux États-Unis (mon pays d’origine), et Proton VPN m’a toujours fourni des vitesses suffisantes sur des serveurs distants pour regarder du contenu en streaming avec seulement des retards mineurs (juste le temps que le contenu se charge) et partager des fichiers P2P.

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Serveurs et adresses IP de Proton VPN

Proton VPN possède plus de 1 500 serveurs situés dans 60 pays. Certains des meilleurs VPN ont plus de serveurs (le VPN CyberGhost a plus de 7 000 serveurs), et d’autres VPN ont des serveurs dans plus de pays (ExpressVPN est présent dans 94 pays), mais je pense que le réseau de serveurs de Proton VPN est suffisant pour la plupart des utilisateurs. Si plupart des serveurs de Proton VPN sont situés aux États-Unis et en Europe, il dispose également de serveurs en Amérique centrale et du Sud, en Afrique, en Asie et en Australie : vous serez donc en mesure de vous connecter à un serveur proche, où que vous viviez.

J’apprécie que Proton VPN n’utilise que des serveurs physiques : ceux-ci offrent une meilleure sécurité que les serveurs virtuels (qui ne sont pas situés dans le même pays que celui dont vous obtenez l’adresse IP). Proton VPN utilise également des adresses IP partagées. C’est une bonne chose, car vous partagez la même adresse IP avec de nombreux autres utilisateurs, ce qui contribue à renforcer votre anonymat. Si vous cherchez une adresse IP dédiée, il faudra aller voir ailleurs, parce que Proton VPN n’en propose pas, contrairement à PrivateVPN qui les offre gratuitement et VPN CyberGhost et Private Internet Access qui les proposent contre une somme supplémentaire.

J’aime beaucoup les serveurs « Plus » de Proton VPN, conçus pour accéder à des sites de streaming. J’ai rarement eu des difficultés pour regarder des contenus en streaming sur mes sites préférés en me connectant à un serveur Plus. Si vous souhaitez télécharger des torrents, Proton VPN dispose de serveurs P2P dédiés situés dans plus de 10 pays. Et enfin, Proton VPN vous connecte au réseau Tor en un clic sur ses serveurs Tor sur VPN aux USA, en France, en Allemagne et à Hong Kong.

Proton VPN dispose d’un bon réseau de serveurs physiques, et il propose des serveurs dédiés pour le streaming, le téléchargement de torrents, et la connexion au réseau Tor.

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Streaming et téléchargement de torrents avec Proton VPN

Proton VPN affirme fonctionner avec plus de 30 services de streaming différents. Il offre aussi un guide étape par étape facile à suivre qui vous explique comment accéder à chaque service de streaming. Proton VPN ne fournit un accès au contenu de streaming que sur ses serveurs Plus, qui ne sont disponibles que pour les abonnés Plus et Visionary de Proton VPN. Proton VPN dit pouvoir contourner les restrictions géographiques sur des sites comme Netflix, BBC iPlayer, Disney+, HBO, Hulu, Amazon Prime, et ABC.

Streaming et téléchargement de torrents avec Proton VPN

Proton VPN autorise le téléchargement de torrents sur ses serveurs P2P dédiés (et prend en charge le téléchargement de torrents sur ses 3 abonnements payants). Ces serveurs P2P sont situés dans plus de 10 pays différents, dont l’Islande, Singapour, la Suisse et les États-Unis. J’ai téléchargé des fichiers en utilisant BitTorrent et uTorrent, et Proton VPN a fonctionné de manière transparente avec chaque client torrent. Avant de commencer à télécharger des fichiers, j’ai d’abord effectué quelques tests de fuite DNS sur 10 serveurs différents. Je voulais m’assurer que Proton VPN n’allait pas divulguer mon adresse IP ou toute autre information personnelle pendant que je téléchargeais un torrent. Heureusement, aucun de mes tests n’a révélé de fuites.

Proton VPN est également une bonne solution pour accéder au contenu géo-restreint, et il prend également en charge le trafic P2P. J’ai pu accéder à des sites de streaming populaires comme Netflix, HBO, et Amazon Prime, mais aussi télécharger des torrents avec les plus gros services.

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Proton VPN et la censure

Proton VPN n’est pas le meilleur choix pour contourner la censure d’internet dans les pays qui restreignent l’accès en ligne. Il ne dispose pas de certains outils d’obscurcissement qui permettent de contourner les blocages d’internet dans des pays comme la Chine. Mais il y a eu quelques comptes-rendus faisant état du contournement de la censure par Proton VPN dans les pays les moins à même de détecter le trafic VPN.

Si vous vivez dans un pays qui impose des restrictions, je recommande ExpressVPN, qui fournit l’obscurcissement sur l’ensemble de ses 3 000 serveurs.

Proton VPN et la censure

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Forfaits et tarifs de Proton VPN

Proton VPN est l’un des rares VPN à proposer des formules d’abonnement par paliers : il dispose d’une formule gratuite ainsi que de quelques abonnements payants qui diffèrent par le nombre de fonctionnalités disponibles.

Proton VPN Free permet l’utilisation d’un seul appareil, a des vitesses « moyennes » et donne accès à seulement 3 serveurs (aux États-Unis, au Japon et aux Pays-Bas). J’aime beaucoup le fait que la formule gratuite autorise des données illimitées (contrairement à d’autres formules gratuites qui imposent une limite de trafic), mais vous n’avez pas accès aux serveurs Plus pour le streaming, aux serveurs dédiés au téléchargement de torrents, ni au NetShield. Cela dit, la formule gratuite de Proton VPN en fait le meilleur VPN gratuit du marché.

L’abonnement Basic de Proton VPN coûte 9,99 $US / mois and offre 2 connexions, l’accès à plus de 400 serveurs dans 40 pays, des vitesses « élevées », la prise en charge du P2P, et NetShield. L’abonnement Proton VPN Plus permet 10 connexions simultanées, l’accès à l’ensemble des plus de 1 500 serveurs dans plus de 60 pays, propose les vitesses « les plus élevées » et ajoute également l’accès aux serveurs Plus pour le streaming, aux serveurs Secure Core et aux serveurs Tor. L’abonnement Plus offre le meilleur rapport qualité prix, mais il coûte plus cher — 5,99 $US / mois — que d’autres VPN de qualité qui offrent quasiment les mêmes fonctionnalités.

L’abonnement Proton VPN Visionary vous donne droit à un compte ProtonMail, mais il coûte 24,00 $US / mois, c’est-à-dire trois fois plus que l’abonnement Plus, et je ne vous le recommande que si vous avez besoin d’utiliser une version premium de ProtonMail. Si vous recherchez un VPN qui autorise plus de 10 connexions, je recommande IPVanish, car il vous offre un nombre illimité de connexions sur le même compte.

Tous les abonnements premium de Proton VPN sont assortis d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, mais je n’aime pas que cette garantie soit calculée au prorata. Cela signifie que vous êtes facturé pour chaque jour d’utilisation de Proton VPN jusqu’au délai de 30 jours. Ainsi, si vous annulez Proton VPN après l’avoir utilisé pendant 15 jours, vous ne recevrez qu’un remboursement de 50 % – et non un remboursement de 100 % comme le proposent la plupart des autres concurrents (comme ExpressVPN et Private Internet Access).

Proton VPN accepte les cartes de crédit, Paypal, les Bitcoins et les espèces.

Dans l’ensemble, il existe des choix de VPN beaucoup moins chères que Proton VPN sur le marché. Par exemple, CyberGhost VPN comprend des fonctionnalités similaires, des vitesses plus élevées, une garantie de remboursement à 100 % pendant 45 jours, et est beaucoup moins cher. Mais si vous recherchez un VPN qui met l’accent sur la sécurité et la confidentialité, Proton VPN est un très bon rapport qualité-prix.

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Facilité d’utilisation de Proton VPN : Applis mobiles et de bureau

Proton VPN propose des applications pour Android, iOS, Windows, macOS, Linux, Chromebook et les téléviseurs Android. Il fonctionne également sur certains routeurs. Le téléchargement et l’installation de Proton VPN sont très faciles : j’ai ajouté Proton VPN sur mes smartphones Android et iOS en une minute environ, et il m’a fallu moins de 5 minutes pour installer l’application sur mes ordinateurs Windows et Mac.

Android

Facilité d’utilisation de Proton VPN : Applis mobiles et de bureau
L’application Android de Proton VPN est vraiment bonne : elle est riche en fonctionnalités, offre des vitesses rapides et son utilisation est très simple.

J’aime beaucoup la facilité et la rapidité avec lesquelles il est possible de trouver un serveur Proton VPN rapide. Vous pouvez utiliser l’option Connexion rapide (qui vous connecte automatiquement au serveur le plus rapide) ou choisir manuellement un serveur : Proton VPN indique le pourcentage de charge de chaque serveur par un point vert (pourcentage faible), un point jaune (moyen) ou un point rouge (élevé). Il est facile de trouver des serveurs P2P, Plus et Tor en cliquant sur le bouton déroulant qui liste tous les serveurs pour chaque pays.

Vous pouvez également vous connecter à un serveur à l’aide d’une carte, mais je ne recommande pas cette option pour Android ou iOS. Il vous faudra plus de temps pour trouver le point de connexion souhaité, car vous devrez zoomer sur les emplacements de serveurs les plus demandés (comme l’Europe).

J’aime beaucoup l’option Profils de l’application sur l’écran principal. C’est ici que vous pouvez créer vos propres préférences de connexion. Vous pouvez choisir le pays auquel vous souhaitez vous connecter, sélectionner automatiquement le serveur « le plus rapide » ou sélectionner manuellement un serveur spécifique, et activer Secure Core et Smart Protocol (qui vous fait automatiquement passer à un protocole différent si le protocole par défaut est bloqué par un réseau tel qu’un employeur ou une université).

Le kill switch n’est pas pris en charge par l’application Proton VPN pour Android. En lieu et place, vous pouvez activer le kill switch en tapant sur l’option Bloquer les connexions sans VPN sur votre appareil Android (Proton VPN vous donne des instructions étape par étape sur la façon de le faire dans l’onglet Paramètres). Android dispose également d’une fonction Always-on qui vous reconnecte automatiquement au VPN si vous êtes déconnecté (cette option est activée en permanence sur iOS, mais les utilisateurs d’Android doivent l’activer manuellement).

Dans l’ensemble, j’aime beaucoup l’application Android de Proton VPN : elle est très facile à utiliser, possède d’excellentes fonctions de sécurité et est facile à personnaliser.

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iOS

L’application Proton VPN iOS est presque identique à l’application Android. La plus grande différence est que l’application iOS n’a pas de tunneling fractionné. Cependant, la plupart des VPN qui proposent le tunneling fractionné ne le prennent pas en charge sur iOS ni macOS (à l’exception d’ExpressVPN qui propose le tunneling fractionné pour les versions 10.15 ou inférieures de macOS et de Private Internet Access qui propose le tunneling fractionné pour toutes les versions de macOS). Comme je l’ai indiqué plus haut, l’application iOS ne dispose pas d’un kill switch, mais l’outil Always-on est activé en permanence sur les appareils iOS.

L’application iOS de Proton VPN est aussi bonne que l’application Android : elle est bien conçue, conviviale et comprend d’excellentes fonctions de sécurité.

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Windows/Mac (desktop)

Comme les applications Android et iOS, les applications Windows/Mac sont très proches l’une de l’autre. Vous pouvez vous connecter à un serveur Proton VPN en un seul clic en utilisant l’outil Connexion rapide. Lorsque vous vous connectez à un serveur, il est intéressant de voir comment Proton VPN affiche les étapes de votre connexion au fur et à mesure qu’elle se déroule : initialisation de la connexion, authentification de l’utilisateur, établissement du tunnel VPN et attribution d’une IP. En haut de la fenêtre, Proton VPN affiche le nom de votre serveur (par exemple, États-Unis > US-NJ#11), votre adresse IP, le pourcentage de charge et votre protocole. En bas de l’écran, Proton VPN affiche les métriques de Session Traffic (trafic de la session) pour mettre en évidence votre utilisation du réseau et le temps passé.

Facilité d’utilisation de Proton VPN : Applis mobiles et de bureau

Pour vous connecter manuellement à un serveur, faites défiler la liste des pays sous l’onglet Pays (ou vous pouvez sélectionner un pays sur la carte). Comme pour les applications mobiles, Proton VPN liste les villes où se trouve chaque serveur et le pourcentage de charge est indiqué par un cercle vert, jaune ou rouge. J’aime la façon dont Proton VPN simplifie la recherche de serveurs spéciaux. Les serveurs Plus ont un “P” à l’intérieur d’un carré à côté du serveur, les serveurs P2P sont identifiés par des flèches superposées pointant dans des directions opposées, et les serveurs Tor ont une icône oignon à côté d’eux.

Si les applications Windows et Mac comportent quasiment les mêmes fonctionnalités, il existe quelques petites différences. L’application Windows est seulement fournie avec OpenVPN et WireGuard et l’application Mac ne dispose pas de la fonction de tunneling fractionné.

Dans l’ensemble, les applications Windows et Mac sont complètes, dotées de nombreux outils de personnalisation et très conviviales.

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Apps Proton VPN : Proton VPN est-il facile à utiliser ?

Oui, les applications de Proton VPN sont très faciles à utiliser et sont disponibles en français. Les applications Android, iOS, Windows et Mac sont construites avec des interfaces similaires et incluent quasiment les mêmes fonctionnalités. Le kill switch n’est pas disponible avec les applications Android ou iOS. Vous devez l’activer manuellement sur votre appareil Android, mais Proton VPN fournit des instructions simples dans l’onglet Paramètres sur la façon de le faire. L’application iOS dispose de la fonction Always-on qui vous reconnecte automatiquement à un serveur Proton VPN si vous êtes déconnecté. En outre, les applications iOS et macOS ne sont pas dotées de la fonction de tunneling fractionné, et l’application Windows ne dispose que des protocoles OpenVPN et WireGuard. Les autres systèmes d’exploitation prennent également en charge IKEv2.

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Assistance client Proton VPN

Proton VPN fournit une bibliothèque complète de guides d’assistance et un formulaire d’assistance, mais il n’y a pas de chat en direct 24 h/24, 7 j/7, ni de numéro de téléphone. Les guides d’assistance constituent une bonne source d’informations, mais ils ne sont disponibles qu’en anglais. Ils sont répartis en six catégories : account (compte), download and setup (téléchargement et configuration), General information (informations générales), access content (accès au contenu), troubleshooting (dépannage) et enfin speed and bandwidth (vitesse et bande passante). Les guides sont très complets et ont répondu à la plupart de mes questions. Lorsque je n’ai pas réussi à trouver de réponse dans l’une des catégories, l’option de recherche m’a permis de trouver rapidement une solution.

Assistance client Proton VPN

Le formulaire d’assistance de Proton VPN (qui est disponible en {{français}} et fait également office d’e-mail) n’est pas très efficace. Il m’a fallu plus d’un jour pour recevoir une réponse (la plupart des VPN répondent en moins d’un jour), mais au moins Proton VPN a fait un réel effort pour répondre à toutes mes questions avec des informations détaillées.

Cependant, une option de chat en direct me semble indispensable à l’avenir. J’aime pouvoir contacter un agent et travailler avec lui en temps réel pour résoudre mon problème (les concurrents comme ExpressVPN proposent un chat en direct).

J’ai contacté Proton VPN par e-mail pour demander mon remboursement. La procédure s’est déroulée sans problème et l’argent a été reversé sur ma carte de crédit en cinq jours.

Le support client de Proton VPN n’est pas le meilleur, mais il est correct. L’absence de chat en direct 24 h/24 et 7 j/7 est un gros inconvénient, et je n’aime pas devoir attendre pour obtenir une réponse par e-mail. Cela dit, la réponse que j’ai reçue par e-mail a été très utile et je pense que les guides d’assistance répondent bien aux questions les plus importantes.

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Proton VPN est-il le meilleur VPN pour la sécurité et la confidentialité ?

Proton VPN offre d’excellentes fonctionnalités de sécurité, est très facile à utiliser, offre de très bonnes vitesses et fonctionne avec des services de streaming populaires comme Netflix, BBC iPlayer, et Hulu, autorise le partage de fichiers P2P sur certains serveurs, et offre jusqu’à 10 connexions.

Lors de mes tests de vitesse, Proton VPN ne s’est pas montré aussi rapide que certains autres VPN, mais il a tout de même assuré de très bonnes vitesses de connexion pour la navigation, le streaming, le téléchargement de torrents et les jeux. Même dans des endroits éloignés, j’ai pu regarder des contenus en HD et sans aucune interruption, et les sites web n’ont pris qu’une ou deux secondes supplémentaires pour se charger.

En matière de sécurité et de confidentialité, il est difficile de faire mieux que Proton VPN. S’il dispose de fonctions de sécurité standard comme le cryptage AES 256 bits, un kill switch et des protocoles rapides et sécurisés, Proton VPN comprend également des fonctionnalités complémentaires telles que Secure Core (double routage VPN), NetShield (bloqueur de publicité/traçage), Tor over VPN, la confidentialité persistante, le cryptage complet du disque et des applications open source qui ont été auditées de manière indépendante. Proton VPN a une politique stricte de non-enregistrement des journaux de navigation et est basé en Suisse, pays respectueux de la vie privée, qui n’a pas de lois obligatoires sur la rétention des données et qui est situé en dehors de l’alliance Five Eyes.

Mais Proton VPN n’est pas parfait. Dommage que Proton VPN ne parvienne pas à contourner les restrictions internet dans des pays comme la Chine, et qu’il ne propose pas de chat disponible 24h/24 et 7j/7. Et son temps de réponse aux emails est un peu long (ExpressVPN fonctionne en Chine et offre un chat disponible en permanence). De plus, je ne suis pas un grand fan des formules d’abonnement par paliers de Proton VPN : c’est trop cher pour accéder aux meilleures fonctionnalités, et la plupart des concurrents ne limitent pas les utilisateurs de cette façon.

Proton VPN reste malgré tout la meilleure formule gratuite du marché pour un VPN, et tous ses abonnements payants sont assortis d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours au prorata.

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Proton VPN est-il sécurisé ?

Oui, Proton VPN est très sûr. En fait, c’est l’un des VPN les plus sûrs du marché. En plus de caractéristiques de sécurité conformes aux normes industrielles comme le cryptage AES 256 bits, un kill switch et une politique stricte de non-enregistrement des journaux, Proton VPN comprend des fonctions supplémentaires comme les serveurs Secure Core (double routage VPN), NetShield (un bloqueur de publicité/traçage), la confidentialité persistante (change votre clé de cryptage après chaque session), et bien plus encore.

Proton VPN est-il gratuit ?

Oui, Proton VPN a une formule gratuite. La formule gratuite vous permet de connecter 1 appareil, offre des vitesses « moyennes » et vous donne accès à 3 serveurs (situés aux Pays-Bas, au Japon et aux États-Unis). Le point positif de la formule gratuite de Proton VPN est qu’elle ne limite pas vos données. Toutefois, si vous souhaitez avoir accès à des serveurs de streaming, des serveurs de torrent, Tor over VPN, une vitesse plus rapide et davantage d’emplacements de connexion, vous devrez passer à l’une des formules payantes de Proton VPN (qui bénéficient toutes d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours au prorata).

Proton VPN fonctionne-t-il avec Netflix ?

Oui, Proton VPN fonctionne avec Netflix. Proton VPN est plutôt rapide, j’ai donc pu regarder Netflix en qualité HD et sans interruption. Mais il est important de noter que Proton VPN ne prend en charge le streaming que sur ses serveurs Plus, donc seuls les utilisateurs ayant choisi les abonnements Plus ou Visionary ont accès à ces serveurs de streaming.

Proton VPN fonctionne-t-il sur Android et iOS ?

Oui, et d’ailleurs Proton VPN propose parmi les meilleures applications VPN mobiles du marché. Elles ont toutes les deux une interface intuitive, des connexions en un clic ou deux, des vitesses élevées, et offrent plusieurs protocoles comme WireGuard, OpenVPN, et IKEv2.

Le seul inconvénient de l’application iOS est qu’elle ne dispose pas de la fonction de tunneling fractionné (la plupart des VPN iOS ne l’ont pas non plus). De plus, l’application iOS n’a pas de kill switch. Au lieu de cela, l’application iOS de Proton VPN dispose d’un paramètre qui rétablit automatiquement votre connexion si vous êtes déconnecté du VPN.

Produits et prix de Proton VPN

Proton VPN Free
0,00 $US / mois
Proton VPN Plus 1-month
9,99 $US / mois
30 Days Money Back
Proton VPN Plus 2-year
4,99 $US / mois
30 Days Money Back
Conclusion

ProtonVPN est facile à utiliser, rapide et doté de très bonnes fonctions de confidentialité. ProtonVPN possède tous les éléments essentiels (non-enregistrement des journaux, kill switch, etc.), il utilise une technologie de serveur évoluée, toutes ses applications sont open source et il fournit des options comme Tor over VPN et un bloqueur de publicité. ProtonVPN fonctionne avec les plus gros services de streaming et autorise le téléchargement de torrents, mais n’est pas le meilleur candidat pour contourner les restrictions internet. Dans l’ensemble, ProtonVPN est l’un des meilleurs VPN du marché, et tous les abonnements sont assortis d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours au prorata.

À propos de l’auteur
Eric Goldstein
Eric Goldstein
Rédacteur en chef

À propos de l’auteur

Eric Goldstein est chercheur en sécurité Internet et journaliste spécialisé en technologie. Il fournit des mises à jour sur les dernières tendances en matière de cybersécurité afin que les lecteurs puissent bénéficier d'une expérience en ligne sécurisée. Pendant son temps libre, il aime faire du sport, se détendre à la plage en famille et jouer avec son chien.

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