Avis TotalAV Antivirus 2025: fiable pour Windows/Mac ?

Kate Davidson
Kate Davidson Ancienne rédactrice en chef
Mis à jour: 11 août 2025
Vérifié par Katarina Glamoslija
Kate Davidson
Kate Davidson
Mis à jour 11 août 2025 Ancienne rédactrice en chef
Vérifié par Katarina Glamoslija

Avis sur TotalAV : résumé rapide d'expert

Produits et prix de TotalAV

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19,00 $US / année
Essai gratuit
Total Security
49,00 $US / année
Internet Security
39,00 $US / année
À propos de l’auteur
Kate Davidson
Kate Davidson
Ancienne rédactrice en chef

À propos de l’auteur

Kate Davidson est l’ancienne rédactrice en chef de SafetyDetectives. Elle a de nombreuses années d’expérience en tant que journaliste et professionnelle de la communication, et a travaillé pour des organisations médiatiques, des agences gouvernementales et des ONG dans de nombreux pays. Kate s’est toujours intéressée de près à la cybersécurité, ce qui lui a permis, avec sa passion pour la création de contenu de qualité, de rendre accessibles à nos lecteurs des sujets complexes tels que les antivirus, les gestionnaires de mots de passe et la sécurité en ligne en général. Pendant son temps libre, Kate aime passer du temps avec sa famille, cuisiner des plats italiens et faire du yoga au bord de la mer.
Découvrez les 3 meilleurs antivirus alternatifs
Notre note
9.8
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Notre note
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Avis d’utilisateurs pour TotalAV

*Les avis des utilisateurs ne sont pas vérifiés

1877 836
Selon 2713 avis dans 24 langues 7.4
langue
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royer
royer
France
1.0
arnaque
Utilisateur Windows
cela fait quelques semaine que la connexion avec le server de totalav me refuse l accès ,pourtant j ai payer en ligne mon antivirus et il ne me sert pas??? peut etre qu une plainte serait elle acceleratreice ^^ non je ne rigole pas..
Herimanay
Herimanay
Madagascar
8.0
u.nimpool.io
Utilisateur Windows
TAV n'arrive pas à éliminer un affichage tel que : "Total AV a bloqué un site web de cryptomining" qui s'affiche tout le temps sur l'écran, qui est très gênant pour l'utilisateur !
Marie
Marie
Canada
2.0
Attention !!
Utilisateur Windows
TotalAv renouvelle automatiquement l'abonnement qui passe de 19$ Canadian (rabais) à 99$ pour l’année suivant, sans nous avertir par courriel en avance. Pourtant, ils ont mon adresse pour me contacter, mais ils ne l'ont pas fait. C'est inacceptable.
De plus, j’ai vérifié les prix promotionnels et ils sont uniquement pour les nouveaux clients pour la première année. C'est écrit en petit caractère pâle.

On doit leur envoyer un courriel pour retirer l'abonnement automatique.
Je les ai contactés et ils m'ont répondu dans la même journée. J'ai eu mon remboursement.
Sinon, TotalAv fonctionne comme tous les autres antivirus, donc pas besoin de payer aussi cher pour ça.
Gilles R.
Gilles R.
France
1.0
Grosse arnaque
Utilisateur Windows
Suite aux conseil de plusieurs sites qui mettent en avant Total AV je me suis abonné pour 19€ (HT).
Je me suis abonné car certains testeurs disent qu'il y a un bon SAV 24h/24

Premier problème : installation impossible sur un poste windows 7 car il me dit que je n'ai pas de connexion internet (???). Impossible de contacter le SAV. Le bouton d'accès au Chat en ligne ne fonctionne pas.

Deuxième problème : l'abonnement automatique est obligatoire lors de l'abonnement et dans les conditions générales on nous dit qu'il suffit d'envoyer un simple mail pour annuler l'abonnement.
Cela fait 15 jours que j'envoie des mails et personne me répond à part un mail qui me donne une procédure qui n'existe pas.
Je sais que si je n'annule pas mon abon...Afficher davantage
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Gilles R Gilles R.
J'ai fini par recevoir un mail comme quoi mon abonnement était dévalidé. Mais 1 an après ils ont essayé de me ponctionner le prix de l'abonnement !!! Heureusement que j'avais pris la précaution de dévalider le paiement automatique sur mon Paypal concernant cette entreprise.
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Fabrice Gilles R.
Semble etrer une fraude massive, j'e suis en train d'organiser une plainte devant les instances internationales de regulation banquaires. Il faut tuer ce genre de pratiques a la source
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Josy Calaux Gilles R.
J'ai pris un abonnement à Total AV de 28, 80 euros en Janvier pour 1 ans . Je viens de m'apercevoir que l'on m'a prélevé deux fois 28, 80 dans l'intervalle de dix jours
Alexandre Gimmi
Alexandre Gimmi
Suisse
1.0
ANARQUE TOTALE
Utilisateur Mac
J'ai acheté un abonnement en 2017 à 20 EUR pour 12 mois. Le produit était acceptable. Sauf qu'en 2018, sans mon accord, le prix de l'abonnement est passé à 100 EUR par année, et cela a été débité directement sur mon compte sans que je ne le remarque (ça c'est ma faute). Pareil pour 2019, et je viens de remarquer pour 2020. Après avoir réclamé et perdu mon temps, j'ai finalement eu un remboursement pour 2020, mais c'est 200 EUR qui sont allé dans les poches de ces escrocs entre 2018 et 2019... FAITES ATTENTION
JULLIOT Daniel
JULLIOT Daniel
France
1.0
Arnaque totale
Utilisateur Windows
Malgré des avis de résiliation répétés et dans les temps, Total AV me prélève 118 € en décembre 2020, alors que j'ai désinstallé le logiciel en novembre. Et surtout pas de réponse à mes mails. Honteux !!!
DUPONT Jean-Marie
DUPONT Jean-Marie
France
1.0
" Arnaque , Malhonnèté ,Service client Incompétent , mauvaise fois = évitez cette Société nuisible "
Utilisateur Windows
Renouvellement Automatique sans vous prévenir et le pire prélévement excessif la deuxième année !!! Aprés réclamation ont m'envoie un mail m'indiquant que j'ai été crédité de 50 € sur mon compte Banquaire et je n'ai jamais été crédité !!! Je relance réclamations aprés réclamations et ont me dit que ma demande n'a pas été faites dans les délais : Ce sont des Malhonnetes plein de mauvaise fois !!! Surtout ne travaillez pas avec cette société car vous allez vers les problèmes et vous aurez bien du mal a vous en sortir !!!
Issam
Issam
France
1.0
Gros voleurs
Utilisateur Windows
J'avais demandé l'annulation de l'abonnement dès le 1er et pourtant j'ai été prélevé plusieurs mois de suite !!!
Mauvaise foi totale, attention arnaque !!!
augé
augé
France
1.0
mécontant
Utilisateur Windows
prix affiché 19 € prix prélevé 22,80 € + 0.90 € de frais paiement international depuis la France par la crédit mutuel, une fois installé pas de risque de piratage car impossible de me connecter à internet banque, messagerie, chrome... obligé de le désinstaller pour pouvoir accéder à internet.
Vincent
Vincent
France
1.0
Arnaque 2.1
Utilisateur Windows
Attention si l'offre parait alléchante, la société conserve votre numéro de CB et vous prélève automatiquement de 118,80 euros pour une année après les 12 premiers mois sans accord de votre part. Vos demandes de remboursement vous vaudront une multitude de mails avant d'avoir satisfaction + réception de plein de mail de SPAM avec lien fishing sur la boite mail dont ils ont vos coordonnées. Que du bonheur! Je ne sais pas pourquoi les sites comparatifs continuent de mettre ce logiciel en avant alors que beaucoup d'utilisateurs sont clairs sur les arnaques liées à ce logiciel.
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Nadine Vincent
Je suis dans le même cas que vous actuellement. Est ce que vous avez été remboursé? Etes vous arrivez à résilier votre abonnement (d'ailleurs je n'ai pas trouver de lien sur leur site pour résilier) Merci pour votre réponse.
Nadine
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